Forsendelsespolitik
Forsendelse og leveringspolitik
Sidst opdateret 13. marts 2023
Denne forsendelses- og leveringspolitik er en del af vores vilkår og betingelser ("Vilkår") og skal derfor læses sammen med vores hovedvilkår: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Læs venligst omhyggeligt vores forsendelses- og leveringspolitik, når du køber vores produkter. Denne politik gælder for alle ordrer, du afgiver hos os.
Hvad er mine forsendelses- og leveringsmuligheder?
Vi tilbyder standard- og ekspeditionsmuligheder. I nogle tilfælde kan det være en tredjepartsleverandør, der administrerer vores lager og er ansvarlig for forsendelsen af dine produkter.
Standardforsendelsesgebyrer
Standardforsendelse er gratis for ordrer over 135 €. For ordrer på 135 € og derunder varierer standardforsendelsesomkostningerne afhængigt af zone. Denne standardforsendelse tager ca. 2-5 hverdage, eksklusive ordrebehandlingstiden.
Gebyrer for ekspederet forsendelse
Uanset ordrebeløbet koster ekspediteret forsendelse 15-20 € afhængigt af zone. Ekspresforsendelsen tager op til 2 hverdage, eksklusive ordrebehandlingstiden.
Hvis du vælger en hurtig forsendelsesmulighed, følger vi op med yderligere forsendelsesoplysninger, efter at du har afgivet din ordre.
Se den fulde oversigt over vores forsendelsespriser og muligheder nedenfor:
Zone 1: Tyskland og Nederlandene:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 15,00€ | 5,50€ |
| 135€ og derover | 15,00€ | Gratis |
Zone 2: Østrig, Belgien, Frankrig, Irland, Italien, Portugal, Spanien, Frankrig, Irland og Østrig:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 15,00€ | 6,50€ |
| 135€ og derover | 15,00€ | Gratis |
Zone 3: Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Grækenland, Ungarn, Polen, Slovakiet og Ungarn:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 20,00€ | 8,50€ |
| 135€ og derover | 20,00€ | Gratis |
Zone 4: Estland, Finland, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Rumænien, Slovenien, Sverige og Schweiz:
Express |
Standard |
|
| Under 135€ | 20,00€ | 10,00€ |
| 135€ og derover | 20,00€ | Gratis |
Alle tidspunkter og datoer for levering af produkterne er angivet i god tro, men er kun skøn.
For forbrugere i EU og Storbritannien: Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. Medmindre det er specifikt angivet, afspejler de forventede leveringstider den tidligst mulige levering, og leveringer vil blive foretaget inden for 30 dage efter den dag, hvor vi accepterer din ordre. For yderligere oplysninger henvises til vores vilkår.
Hvor leverer du?
Vi leverer til alle lande i EU og til Schweiz: Belgien, Bulgarien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig og Østrig.
Leverer du internationalt?
Vi tilbyder ikke international forsendelse. Hvis du ikke kan se dit land på listen ovenfor, kan du besøge vores internationale side: www.CommodityFragrances.com
Er der andre forsendelsesrestriktioner?
Ordrer kan ikke sendes til postbokse og/eller til APO/FPO-adresser
Ikke alle forsendelsesmetoder er tilgængelige for visse varer
Ordrerne sendes kun på hverdage, som er mandag - fredag
Hvad sker der, hvis min ordre bliver forsinket?
Hvis leveringen forsinkes af en eller anden grund, giver vi dig besked så hurtigt som muligt og informerer dig om en revideret forventet leveringsdato.
For forbrugere i EU og Storbritannien: Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. For yderligere oplysninger henvises til vores vilkår.
Har du spørgsmål om returnering?
Hvis du har spørgsmål om returnering, kan du læse vores returpolitik: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Hvordan kan du kontakte os om denne politik?
Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, kan du kontakte os på:
- E-mail: customerservice@commodityfragrances.eu
- Online kontaktformular: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us