Politikker
Privatliv
Cookie
Vilkår og betingelser
Returner
Ansvarsfraskrivelse
Forsendelse
Juridisk meddelelse
Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
Sidst opdateret oktober 29, 2021
Tak, fordi du vælger at være en del af vores fællesskab hos Commodity Fragrances EU BV, der driver forretning som Commodity ("Commodity","vi", "os" eller"vores"). Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og din ret til privatlivets fred. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger eller vores praksis med hensyn til dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan vi kan bruge dine oplysninger, hvis du:
- Besøg vores websted på https://commodityfragrances.eu
- Samarbejde med os på andre relaterede måder - herunder salg, markedsføring eller arrangementer
I denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, hvis vi henviser til:
-"Websted": vi henviser til ethvert af vores websteder, der henviser til eller linker til denne politik
-"Tjenester" henviser vi til vores websted og andre relaterede tjenester, herunder salg, markedsføring eller arrangementer
Formålet med denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er at forklare dig på den klarest mulige måde, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til dem. Hvis der er vilkår i denne fortrolighedserklæring, som du ikke er enig i, bedes du straks ophøre med at bruge vores tjenester.
Læs venligst denne fortrolighedserklæring omhyggeligt, da den vil hjælpe dig med at forstå, hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler.
Indholdsfortegnelse
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
3. Vil dine oplysninger blive delt med andre?
4. Hvem vil dine oplysninger blive delt med?
5. Bruger vi cookies og andre sporingsteknologier?
6. Hvordan håndterer vi vores sociale logins?
7. Bliver dine oplysninger overført internationalt?
8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
9. Hvordan opbevarer vi dine oplysninger sikkert?
10. Hvad er dine rettigheder til privatlivets fred?
11. Kontrolelementer for "ikke-spor" funktioner
12. Kan vi opdatere denne meddelelse?
13. Hvordan kan du kontakte os om denne meddelelse?
14. Hvordan kan du gennemgå, opdatere eller slette de data, vi indsamler?
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Personlige oplysninger, som du videregiver til os
Kort fortalt: Vi indsamler de personlige oplysninger, som du giver os.
Vi
indsamler personlige oplysninger, som du frivilligt giver os, når du registrerer dig på webstedet, udtrykker interesse for at få oplysninger om os eller vores produkter og tjenester, når du deltager i aktiviteter på webstedet (f.eks. ved at skrive beskeder i vores onlinefora eller deltage i konkurrencer, konkurrencer eller giveaways) eller på anden måde, når du kontakter os.
De personlige oplysninger, som vi indsamler, afhænger af sammenhængen i dine interaktioner med os og webstedet, de valg, du foretager, og de produkter og funktioner, du bruger. De personlige oplysninger, som vi indsamler, kan omfatte følgende:
Personlige oplysninger, som du har givet os.
Vi indsamler navne, e-mailadresser, telefonnumre, postadresser, faktureringsadresser, brugernavne, adgangskoder, kontakt- eller autentificeringsdata og andre lignende oplysninger.
Betalingsdata.
Vi kan indsamle de data, der er nødvendige for at behandle din betaling, hvis du foretager køb, f.eks. dit betalingsinstrumentnummer (f.eks. et kreditkortnummer) og den sikkerhedskode, der er knyttet til dit betalingsinstrument. Alle betalingsdata gemmes af Shopify Payments og PayPal. Du kan finde deres link(s) til privatlivspolitik her: https://www.shopify.com/legal/privacy og https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Login-data til sociale medier.
Vi kan give dig mulighed for at registrere dig hos os ved hjælp af dine eksisterende kontooplysninger på sociale medier, f.eks. din Facebook-, Twitter- eller anden konto på sociale medier. Hvis du vælger at registrere dig på denne måde, vil vi indsamle de oplysninger, der er beskrevet i afsnittet "Hvordan håndterer vi dine sociale logins" nedenfor.
Alle personlige oplysninger, som du giver os, skal være sande, fuldstændige og korrekte, og du skal underrette os om eventuelle ændringer af sådanne personlige oplysninger.
Oplysninger, der indsamles automatisk
Kort fortalt: Nogle oplysninger - såsom din IP-adresse (Internet Protocol) og/eller browser og enhedskarakteristika - indsamles automatisk, når du besøger vores websted.
Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer på webstedet. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (f.eks. dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte oplysninger om enhed og brug, f.eks. din IP-adresse, browser- og enhedskarakteristika, operativsystem, sprogpræferencer, henvisende URL'er, enhedens navn, land, placering, oplysninger om, hvordan og hvornår du bruger vores websted og andre tekniske oplysninger. Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af vores websted og til vores interne analyse- og rapporteringsformål.
Som mange andre virksomheder indsamler vi også oplysninger via cookies og lignende teknologier. Du kan få mere at vide om dette i vores Cookie Notice: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
De oplysninger, vi indsamler, omfatter:
-
Log- og brugsdata. Log- og brugsdata er servicerelaterede, diagnostiske, brugs- og præstationsoplysninger, som vores servere automatisk indsamler, når du tilgår eller bruger vores websted
-
og som vi registrerer i logfiler. Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan disse logdata omfatte din IP-adresse, oplysninger om din enhed, browsertype og -indstillinger og oplysninger om din aktivitet på webstedet (f.eks. dato/tidsstempler i forbindelse med din brug, viste sider og filer, søgninger og andre handlinger, du foretager, f.eks. hvilke funktioner du bruger), oplysninger om enhedsbegivenheder (f.eks. systemaktivitet, fejlrapporter (undertiden kaldet "crash dumps") og hardwareindstillinger).
-
Enhedsdata. Vi indsamler enhedsdata såsom oplysninger om din computer, telefon, tablet eller anden enhed, som du bruger til at få adgang til webstedet. Afhængigt af den anvendte enhed kan disse enhedsdata omfatte oplysninger som f.eks. din IP-adresse (eller proxyserver), identifikationsnumre for enheden og programmet, placering, browsertype, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør, operativsystem og oplysninger om systemkonfiguration.
- Oplysninger om placering. Vi indsamler lokaliseringsdata, f.eks. oplysninger om din enheds placering, som kan være enten præcise eller upræcise. Hvor mange oplysninger vi indsamler, afhænger af typen og indstillingerne for den enhed, du bruger til at få adgang til webstedet. Vi kan f.eks. bruge GPS og andre teknologier til at indsamle geolokaliseringsdata, der fortæller os din aktuelle placering (baseret på din IP-adresse). Du kan fravælge at give os lov til at indsamle disse oplysninger enten ved at nægte adgang til oplysningerne eller ved at deaktivere din indstilling for placering på din enhed. Bemærk dog, at hvis du vælger at fravælge dette, kan du muligvis ikke bruge visse aspekter af tjenesterne.
2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Kort fortalt: Vi behandler dine oplysninger til formål, der er baseret på legitime forretningsinteresser, opfyldelse af vores kontrakt med dig, overholdelse af vores juridiske forpligtelser og/eller dit samtykke.
Vi bruger personlige oplysninger, der indsamles via vores websted, til en række forskellige forretningsformål, der er beskrevet nedenfor. Vi behandler dine personlige oplysninger til disse formål på baggrund af vores legitime forretningsinteresser, for at indgå eller opfylde en kontrakt med dig, med dit samtykke og/eller for at overholde vores juridiske forpligtelser. Vi angiver de specifikke behandlingsgrunde, som vi baserer os på, ved siden af hvert formål, der er anført nedenfor.
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler eller modtager:
-
For at lette oprettelsen af en konto og logonprocessen. Hvis du vælger at knytte din konto hos os til en tredjepartskonto (f.eks. din Google- eller Facebook-konto), bruger vi de oplysninger, du har givet os tilladelse til at indsamle fra disse tredjeparter, til at lette kontooprettelsen og logonprocessen med henblik på opfyldelse af kontrakten. Se afsnittet nedenfor med overskriften "Hvordan håndterer vi dine sociale logins?" for yderligere oplysninger.
-
For at skrive referencer. Vi offentliggør udtalelser på vores websted, som kan indeholde personlige oplysninger. Inden vi offentliggør et vidnesbyrd, indhenter vi dit samtykke til at bruge dit navn og indholdet af vidnesbyrdet. Hvis du ønsker at opdatere eller slette dit vidnesbyrd, bedes du kontakte os på customerserviceEU@commodityfragrances.com og sørge for at oplyse dit navn, vidnesbyrdets placering og kontaktoplysninger.
-
Anmodning om feedback. Vi kan bruge dine oplysninger til at anmode om feedback og til at kontakte dig om din brug af vores websted.
-
For at muliggøre kommunikation fra bruger til bruger. Vi kan bruge dine oplysninger til at muliggøre kommunikation mellem brugere med den enkelte brugers samtykke.
-
Sådan administrerer du brugerkonti. Vi kan bruge dine oplysninger med henblik på at administrere vores konto og holde den i orden.
-
Til at sende administrative oplysninger til dig. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig oplysninger om produkter, tjenester og nye funktioner og/eller oplysninger om ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker.
-
For at beskytte vores tjenester. Vi kan bruge dine oplysninger som led i vores bestræbelser på at holde vores websted sikkert og beskyttet (f.eks. til overvågning og forebyggelse af svig).
-
For at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker til forretningsformål, for at overholde juridiske og lovgivningsmæssige krav eller i forbindelse med vores kontrakt.
-
For at reagere på juridiske anmodninger og forhindre skade. Hvis vi modtager en stævning eller en anden juridisk anmodning, kan vi have brug for at inspicere de data, vi har, for at afgøre, hvordan vi skal svare.
-
Udfør og administrer dine ordrer. Vi kan bruge dine oplysninger til at udføre og administrere dine ordrer, betalinger, returneringer og ombytninger, der foretages via webstedet.
-
Administrer præmietrækninger og konkurrencer. Vi kan bruge dine oplysninger til at administrere præmieudtrækninger og konkurrencer, når du vælger at deltage i vores konkurrencer.
-
For at levere og lette leveringen af tjenester til brugeren. Vi kan bruge dine oplysninger til at levere den ønskede tjeneste til dig.
-
At besvare brugernes forespørgsler/tilbyde support til brugerne. Vi kan bruge dine oplysninger til at besvare dine henvendelser og løse eventuelle problemer, du måtte have med brugen af vores tjenester.
-
For at sende dig markedsførings- og salgsfremmende meddelelser. Vi og/eller vores tredjeparts markedsføringspartnere kan bruge de personlige oplysninger, du sender til os, til vores markedsføringsformål, hvis dette er i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer. Når du f.eks. udtrykker interesse for at få oplysninger om os eller vores websted, abonnerer på markedsføring eller på anden måde kontakter os, indsamler vi personlige oplysninger fra dig. Du kan til enhver tid fravælge vores markedsføringsmails (se "Hvad er dine rettigheder til privatlivets fred?" nedenfor).
-
levere målrettede reklamer til dig. Vi kan bruge dine oplysninger til at udvikle og vise personligt tilpasset indhold og reklamer (og samarbejde med tredjeparter, der gør det), der er skræddersyet til dine interesser og/eller din placering, og til at måle effektiviteten heraf. Du kan finde flere oplysninger i vores Cookie meddelelse: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
-
Til andre forretningsmæssige formål. Vi kan bruge dine oplysninger til andre forretningsmæssige formål, f.eks. dataanalyse, identifikation af brugstendenser, bestemmelse af effektiviteten af vores reklamekampagner og til at evaluere og forbedre vores websted, produkter, markedsføring og din oplevelse. Vi kan bruge og gemme disse oplysninger i aggregeret og anonymiseret form, så de ikke forbindes med individuelle slutbrugere og ikke indeholder personlige oplysninger.
- forbedring af brugeroplevelsen
3. Vil dine oplysninger blive delt med andre?
Kort fortalt: Vi deler kun oplysninger med dit samtykke, for at overholde lovgivningen, for at levere tjenester til dig, for at beskytte dine rettigheder eller for at opfylde forretningsmæssige forpligtelser.
Vi kan behandle eller dele dine data, som vi har, på følgende retsgrundlag:
-
Samtykke: Vi kan behandle dine data, hvis du har givet os specifikt samtykke til at bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål.
-
Legitime interesser: Vi kan behandle dine data, når det er rimeligt nødvendigt for at opnå vores legitime forretningsinteresser.
-
Udførelse af en kontrakt: Hvis vi har indgået en kontrakt med dig, kan vi behandle dine personlige oplysninger for at opfylde betingelserne i vores kontrakt.
-
Juridiske forpligtelser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det for at overholde gældende lovgivning, statslige anmodninger, en retssag, en retskendelse eller en retssag, f.eks. som svar på en retskendelse eller en stævning (herunder som svar på offentlige myndigheder for at opfylde krav om national sikkerhed eller retshåndhævelse).
-
Vigtige interesser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis vi mener, at det er nødvendigt for at undersøge, forhindre eller træffe foranstaltninger vedrørende potentielle overtrædelser af vores politikker, mistanke om svig, situationer, der involverer potentielle trusler mod personers sikkerhed og ulovlige aktiviteter, eller som bevismateriale i en retssag, som vi er involveret i.
Mere specifikt kan vi have brug for at behandle dine data eller dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:
-
Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om en fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller overtagelse af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
-
Leverandører, konsulenter og andre tredjepartstjenesteudbydere. Vi kan dele dine data med tredjepartsleverandører, tjenesteudbydere, entreprenører eller agenter, der udfører tjenester for os eller på vores vegne og kræver adgang til sådanne oplysninger for at udføre dette arbejde. Eksempler omfatter: betalingsbehandling, dataanalyse, e-maillevering, hostingtjenester, kundeservice og marketingindsatser. Vi kan tillade udvalgte tredjeparter at bruge sporingsteknologi på webstedet, hvilket vil gøre dem i stand til at indsamle data på vores vegne om, hvordan du interagerer med vores websted over tid. Disse oplysninger kan bl.a. bruges til at analysere og spore data, bestemme populariteten af bestemt indhold, sider eller funktioner og til at forstå onlineaktiviteten bedre. Medmindre det er beskrevet i denne meddelelse, deler, sælger, udlejer eller udveksler vi ikke dine oplysninger med tredjeparter til deres reklameformål. Vi har indgået kontrakter med vores databehandlere, som er udformet til at hjælpe med at beskytte dine personlige oplysninger. Det betyder, at de ikke kan gøre noget med dine personlige oplysninger, medmindre vi har instrueret dem om at gøre det. De vil heller ikke dele dine personlige oplysninger med nogen organisation ud over os. De forpligter sig også til at beskytte de data, som de opbevarer på vores vegne, og til at opbevare dem i den periode, som vi har instrueret dem om.
- Tilknyttede virksomheder. Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede virksomheder, og i så fald kræver vi, at disse tilknyttede virksomheder overholder denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Tilknyttede virksomheder omfatter vores moderselskab og eventuelle datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer eller som er under fælles kontrol med os.
4. Hvem vil dine oplysninger blive delt med?
Kort fortalt: Vi deler kun oplysninger med følgende kategorier af tredjeparter.
Vi deler og videregiver kun dine oplysninger med følgende kategorier af tredjeparter. Hvis vi har behandlet dine oplysninger på grundlag af dit samtykke, og du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnittet nedenfor med titlen "Hvordan kan du kontakte os om denne meddelelse?".
-
Betalingsformidlere
-
Leverandør af ordreopfyldelsestjenester
-
Værktøjer til finans og regnskab
-
Dataanalyse-tjenester
-
Værktøjer til kommunikation og samarbejde
-
Programmer for affiliate marketing
-
Annoncenetværk
-
Salgs- og markedsføringsværktøjer
-
Sociale netværk
-
Registrering af brugerkonti og autentificeringstjenester
-
Værktøjer til overvågning af ydeevne
-
Retargeting-platforme
-
Udbydere af webhosting-tjenester
-
Testværktøjer
-
Produktudvikling og designværktøjer
-
Udbydere af datalagringstjenester
- Cloud Computing-tjenester
5. Bruger vi cookies og andre sporingsteknologier?
Kort fortalt: Vi kan bruge cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle og gemme dine oplysninger.
Vi kan bruge cookies og lignende sporingsteknologier (som f.eks. web beacons og pixels) til at få adgang til eller gemme oplysninger. Specifikke oplysninger om, hvordan vi bruger sådanne teknologier, og hvordan du kan afvise visse cookies, findes i vores Cookie Notice: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
6. Hvordan håndterer vi dine sociale logins?
Kort fortalt: Hvis du vælger at registrere dig eller logge ind på vores tjenester ved hjælp af en konto på et socialt medie, kan vi få adgang til visse oplysninger om dig.
Vores websted giver dig mulighed for at registrere dig og logge ind ved hjælp af dine kontooplysninger fra tredjeparts sociale medier (som f.eks. dine Facebook- eller Twitter-logins). Hvis du vælger at gøre dette, modtager vi visse profiloplysninger om dig fra din udbyder af sociale medier. De profiloplysninger, vi modtager, kan variere afhængigt af den pågældende udbyder af sociale medier, men vil ofte omfatte dit navn, din e-mailadresse, din venneliste, dit profilbillede samt andre oplysninger, som du vælger at offentliggøre på en sådan social medieplatform.
Vi vil kun bruge de oplysninger, vi modtager, til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, eller som på anden måde er gjort klart for dig på det relevante websted. Bemærk venligst, at vi ikke kontrollerer og ikke er ansvarlige for andre anvendelser af dine personlige oplysninger fra din tredjepartsudbyder af sociale medier. Vi anbefaler, at du gennemgår deres privatlivspolitik for at forstå, hvordan de indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, og hvordan du kan indstille dine fortrolighedspræferencer på deres websteder og apps.
7. Bliver dine oplysninger overført internationalt?
Kort fortalt: Vi kan overføre, gemme og behandle dine oplysninger i andre lande end dit eget.
Vores servere er placeret i USA. Hvis du har adgang til vores websted fra et sted uden for USA, skal du være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført til, opbevaret og behandlet af os i vores faciliteter og af de tredjeparter, som vi kan dele dine personlige oplysninger med (se "Vil dine oplysninger blive delt med andre?" ovenfor), i USA og andre lande.
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Storbritannien (UK), har disse lande ikke nødvendigvis databeskyttelseslove eller andre lignende love, der er lige så omfattende som dem i dit land. Vi vil dog træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger og gældende lovgivning.
Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler:
Vi har implementeret foranstaltninger til at beskytte dine personlige oplysninger, herunder ved at anvende Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for overførsel af personlige oplysninger mellem vores koncernselskaber og mellem os og vores tredjepartsleverandører. Disse klausuler kræver, at alle modtagere beskytter alle personlige oplysninger, som de behandler fra EØS eller Storbritannien, i overensstemmelse med de europæiske love og bestemmelser om databeskyttelse. Vores standardkontraktklausuler kan udleveres efter anmodning. Vi har implementeret lignende passende sikkerhedsforanstaltninger hos vores tredjepartstjenesteudbydere og partnere, og yderligere oplysninger kan fås efter anmodning.
8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Kort fortalt: Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre andet er påkrævet ved lov.
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger så længe, som det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven (f.eks. af skattemæssige, regnskabsmæssige eller andre juridiske krav). Intet formål i denne meddelelse kræver, at vi opbevarer dine personlige oplysninger længere end den periode, hvor brugerne har en konto hos os.
Når vi ikke længere har et legitimt forretningsmæssigt behov for at behandle dine personlige oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere sådanne oplysninger, eller, hvis dette ikke er muligt (f.eks. fordi dine personlige oplysninger er blevet gemt i backup-arkiver), vil vi opbevare dine personlige oplysninger sikkert og isolere dem fra yderligere behandling, indtil det er muligt at slette dem.
9. Hvordan opbevarer vi dine oplysninger sikkert?
Kort fortalt: Vi tilstræber at beskytte dine personlige oplysninger gennem et system af organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger.
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte sikkerheden af alle personlige oplysninger, som vi behandler. Men på trods af vores sikkerhedsforanstaltninger og bestræbelser på at sikre dine oplysninger kan ingen elektronisk overførsel via internettet eller teknologi til lagring af oplysninger garanteres at være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke vil være i stand til at omgå vores sikkerhed og uberettiget indsamle, få adgang til, stjæle eller ændre dine oplysninger. Selv om vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, er overførsel af personlige oplysninger til og fra vores websted på egen risiko. Du bør kun få adgang til webstedet i et sikkert miljø.
10. Hvad er dine rettigheder til privatlivets fred?
Kort fortalt: I nogle regioner, såsom Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Det Forenede Kongerige (UK), har du rettigheder, der giver dig større adgang til og kontrol over dine personlige oplysninger. Du kan til enhver tid gennemgå, ændre eller opsige din konto.
I nogle regioner (som EØS og Storbritannien) har du visse rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Disse kan omfatte retten (i) til at anmode om adgang til og få en kopi af dine personlige oplysninger, (ii) til at anmode om berigtigelse eller sletning, (iii) til at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger og (iv) hvis det er relevant, til dataportabilitet. Under visse omstændigheder kan du også have ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger. For at fremsætte en sådan anmodning skal du bruge kontaktoplysninger nedenfor til rådighed. Vi vil overveje og handle på enhver anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Bemærk dog, at dette ikke vil påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen, og det vil heller ikke påvirke behandlingen af dine personlige oplysninger, der udføres på grundlag af andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke.
Hvis du er bosiddende i EØS eller Storbritannien, og du mener, at vi behandler dine personlige oplysninger ulovligt, har du også ret til at klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Du kan finde deres kontaktoplysninger her: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Hvis du er bosiddende i Schweiz, kan du finde kontaktoplysningerne til databeskyttelsesmyndighederne her: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer om dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger, kan du sende os en e-mail på customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Kontooplysninger
Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt ønsker at gennemgå eller ændre oplysningerne på din konto eller opsige din konto, kan du gøre dette:
- Kontakt os ved at bruge de angivne kontaktoplysninger.
Når du anmoder om at opsige din konto, deaktiverer eller sletter vi din konto og dine oplysninger fra vores aktive databaser. Vi kan dog beholde visse oplysninger i vores filer for at forhindre bedrageri, løse problemer, hjælpe med undersøgelser, håndhæve vores brugsbetingelser og/eller overholde gældende lovkrav.
Cookies og lignende teknologier:
De fleste webbrowsere er som standard indstillet til at acceptere cookies. Hvis du foretrækker det, kan du normalt vælge at indstille din browser til at fjerne cookies og til at afvise cookies. Hvis du vælger at fjerne cookies eller afvise cookies, kan det påvirke visse funktioner eller tjenester på vores websted. Hvis du vil fravælge interessebaseret annoncering fra annoncører på vores websted, kan du besøge http://www.aboutads.info/choices/. Du kan finde yderligere oplysninger i vores meddelelse om cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
Fravalg af e-mailmarkedsføring:
Du kan til enhver tid afmelde dig fra vores liste over markedsføringsmails ved at klikke på afmeldingslinket i de e-mails, som vi sender, eller ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger. Du vil derefter blive fjernet fra listen over markedsføringsmails - vi kan dog stadig kommunikere med dig, f.eks. for at sende dig servicerelaterede e-mails, der er nødvendige for administrationen og brugen af din konto, for at besvare serviceanmodninger eller til andre ikke-markedsføringsmæssige formål. Hvis du ellers ønsker at fravælge dette, kan du:
- Kontakt os ved at bruge de angivne kontaktoplysninger.
11. Kontrolelementer for "ikke-spor" funktioner
De fleste webbrowsere og nogle mobile styresystemer og mobilapplikationer indeholder en funktion eller indstilling til at "Do-Not-Track" ("DNT"), som du kan aktivere for at angive, at du ikke ønsker at få overvåget og indsamlet data om dine browsingaktiviteter på nettet. På nuværende tidspunkt er der ikke udarbejdet en ensartet teknologisk standard for genkendelse og gennemførelse af DNT-signaler. Derfor reagerer vi i øjeblikket ikke på DNT-browsersignaler eller andre mekanismer, der automatisk meddeler dit valg om ikke at blive sporet online. Hvis der vedtages en standard for onlinesporing, som vi skal følge i fremtiden, vil vi informere dig om denne praksis i en revideret version af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.
12. Kan vi opdatere denne meddelelse?
Kort fortalt: Ja, vi vil opdatere denne meddelelse efter behov for at overholde de relevante love.
Vi kan opdatere denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden. Den opdaterede version vil blive angivet med en opdateret "Revideret"-dato, og den opdaterede version vil træde i kraft, så snart den er tilgængelig. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, kan vi underrette dig enten ved at sætte en meddelelse om sådanne ændringer op på en fremtrædende plads eller ved direkte at sende dig en meddelelse. Vi opfordrer dig til at læse denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger ofte for at være informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
13. Hvordan kan du kontakte os om denne meddelelse?
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne meddelelse, kan du sende en e-mail til os på customerserviceEU@commodityfragrances.com eller sende den med posten til:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amsterdam, Nordholland 1018TX
Holland
14. Hvordan kan du gennemgå, opdatere eller slette de data, som vi indsamler om dig?
Baseret på de gældende love i dit land kan du have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, ændre disse oplysninger eller slette dem under visse omstændigheder. Hvis du vil anmode om at gennemgå, opdatere eller slette dine personlige oplysninger, skal du indsende en anmodningsformular ved at klikke på her.
Politik om cookies
Sidst opdateret 04. november 2021
Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Commodity Fragrances EU BV ("virksomheden","vi","os" og"vores") bruger cookies og lignende teknologier til at genkende dig, når du besøger vores websteder på https://commodityfragrances.eu, ("websteder"). Den forklarer, hvad disse teknologier er, og hvorfor vi bruger dem, samt dine rettigheder til at kontrollere vores brug af dem.
I nogle tilfælde kan vi bruge cookies til at indsamle personlige oplysninger, eller som bliver til personlige oplysninger, hvis vi kombinerer dem med andre oplysninger.
Hvad er cookies?
Cookies er små datafiler, der placeres på din computer eller mobilenhed, når du besøger en hjemmeside. Cookies anvendes i vid udstrækning af ejere af hjemmesider for at få deres hjemmesider til at fungere eller til at fungere mere effektivt samt for at give rapporteringsoplysninger.
Cookies, der sættes af ejeren af webstedet (i dette tilfælde Commodity Fragrances EU BV), kaldes "førstepartscookies". Cookies, der sættes af andre parter end ejeren af webstedet, kaldes "tredjepartscookies". Tredjepartscookies gør det muligt at levere tredjepartsfunktioner eller funktionalitet på eller via webstedet (f.eks. som reklamer, interaktivt indhold og analyser). De parter, der sætter disse tredjepartscookies, kan genkende din computer, både når den besøger det pågældende websted og også når den besøger visse andre websteder.
Hvorfor bruger vi cookies?
Vi bruger første- og tredjepartscookies af flere årsager. Nogle cookies er nødvendige af tekniske årsager, for at vores websteder kan fungere, og vi kalder disse cookies "væsentlige" eller "strengt nødvendige" cookies. Andre cookies gør det også muligt for os at spore og målrette vores brugeres interesser for at forbedre oplevelsen på vores online-ejendomme. Tredjeparter anvender cookies via vores websteder til reklame, analyse og andre formål. Dette er beskrevet mere detaljeret nedenfor.
De specifikke typer af første- og tredjepartscookies, der anvendes via vores websteder, og de formål, de tjener, er beskrevet nedenfor (bemærk, at de specifikke cookies, der anvendes, kan variere afhængigt af de specifikke online-ejendomme, du besøger):
Hvordan kan jeg kontrollere cookies?
Du har ret til at beslutte, om du vil acceptere eller afvise cookies. Du kan udøve dine cookie-rettigheder ved at indstille dine præferencer i Cookie Consent Manager. I Cookie Consent Manager kan du vælge, hvilke kategorier af cookies du accepterer eller afviser. Essentielle cookies kan ikke afvises, da de er strengt nødvendige for at give dig tjenester.
Cookie Consent Manager kan findes i anmeldelsesbanneret og på vores hjemmeside. Hvis du vælger at afvise cookies, kan du stadig bruge vores hjemmeside, selv om din adgang til visse funktioner og områder af vores hjemmeside kan være begrænset. Du kan også indstille eller ændre din webbrowserkontrol for at acceptere eller afvise cookies. Da de måder, hvorpå du kan afvise cookies via din webbrowserkontrol, varierer fra browser til browser, bør du besøge din browsers hjælpemenu for at få flere oplysninger.
Desuden tilbyder de fleste reklamenetværk dig en måde at fravælge målrettet reklame på. Hvis du ønsker at få flere oplysninger, kan du besøge http://www.aboutads.info/choices/ eller http://www.youronlinechoices.com.
De specifikke typer af første- og tredjepartscookies, der anvendes via vores websteder, og de formål, de tjener, er beskrevet i tabellen nedenfor (bemærk, at de specifikke cookies, der anvendes, kan variere afhængigt af de specifikke online-ejendomme, du besøger):
Væsentlige webstedscookies:
Disse cookies er strengt nødvendige for at give dig de tjenester, der er tilgængelige via vores websteder, og for at du kan bruge nogle af deres funktioner, f.eks. adgang til sikre områder.
Navn: | __tlbcpv |
Formål: | Bruges til at registrere unikke besøgsvisninger af samtykke-banneret. |
Leverandør: | .termly.io |
Service: | Politik om beskyttelse af personlige oplysninger om termisk visningstjeneste |
Land: | USA |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 år |
Analyse- og tilpasningscookies:
Disse cookies indsamler oplysninger, der enten bruges i samlet form for at hjælpe os med at forstå, hvordan vores hjemmesider bruges, eller hvor effektive vores markedsføringskampagner er, eller for at hjælpe os med at tilpasse vores websteder til dig.
Navn: | _s |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | _y |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | _shopify_s |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | #indsamle |
Formål: | Sender data som f.eks. besøgsadfærd og enhed til Google Analytics. Det er i stand til at holde styr på den besøgende på tværs af markedsføringskanaler og enheder. Det er en cookie af pixel-tracker-typen, hvis aktivitet varer inden for browsing-sessionen. |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | USA |
Type: | pixel_tracker |
Udløber om: | session |
Navn: | _gid |
Formål: | Registrerer et unikt ID, som derefter bruges til at udarbejde statistiske data om de besøgendes brug af webstedet. Det er en HTTP-cookietype og udløber efter en browsing-session. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 dag |
Navn: | _shopify_y |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | _ga |
Formål: | Den registrerer et bestemt ID, der bruges til at få data om brugerens brug af hjemmesiden. Det er en HTTP-cookie, der udløber efter 2 år. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 år 11 måneder 29 dage |
Navn: | _gat |
Formål: | Bruges til at overvåge antallet af Google Analytics-serveranmodninger, når du bruger Google Tag Manager |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 minut |
Reklamecookies:
Disse cookies bruges til at gøre reklamebeskeder mere relevante for dig. De udfører funktioner som f.eks. at forhindre, at den samme annonce hele tiden vises igen, at sikre, at annoncerne vises korrekt for annoncørerne, og i nogle tilfælde at vælge annoncer, der er baseret på dine interesser.
Navn: | _orig_referrer |
Formål: | Spor landingssider. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_sa_t |
Formål: | Shopify-analyser vedrørende markedsføring og henvisninger. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | _landing_page |
Formål: | Spor landingssider. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_sa_p |
Formål: | Shopify-analyser vedrørende markedsføring og henvisninger. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | _tracking_consent |
Formål: | Sporing af præferencer. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Ikke-klassificerede cookies:
Det er cookies, der endnu ikke er blevet kategoriseret. Vi er i gang med at klassificere disse cookies med hjælp fra deres udbydere.
Navn: | lokalisering |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | cart_currency |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_tm |
Formål: | __________ |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | server_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | __kla_viewed |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | html_local_storage |
Udløber om: | vedholdende |
Navn: | __kla_id |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 år 11 måneder 29 dage |
Navn: | _shopify_tw |
Formål: | __________ |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_m |
Formål: | __________ |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | server_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | secure_customer_sig |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | shopify_pay_redirect |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 time |
Navn: | keep_alive |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | cozyHash |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | session |
Navn: | _pay_session |
Formål: | __________ |
Leverandør: | shop.app |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | server_cookie |
Udløber om: | session |
Hvad med andre sporingsteknologier som f.eks. web-beacons?
Cookies er ikke den eneste måde at genkende eller spore besøgende på et websted på. Vi kan bruge andre lignende teknologier fra tid til anden, som f.eks. web beacons (undertiden kaldet "tracking pixels" eller "clear gifs"). Det er små grafikfiler, der indeholder en unik identifikator, som gør det muligt for os at genkende, når en person har besøgt vores websteder eller åbnet en e-mail, herunder dem. Dette giver os f.eks. mulighed for at overvåge brugernes trafikmønstre fra en side på et websted til en anden, for at levere eller kommunikere med cookies, for at forstå, om du er kommet til webstedet fra en online-annonce, der vises på et websted fra en tredjepart, for at forbedre webstedets ydeevne og for at måle succesen af e-mailmarketingkampagner. I mange tilfælde er disse teknologier afhængige af cookies for at kunne fungere korrekt, og hvis vi afviser cookies, vil det forringe deres funktion.
Bruger du Flash-cookies eller Local Shared Objects?
Hjemmesider kan også bruge såkaldte "Flash Cookies" (også kendt som Local Shared Objects eller "LSO'er") til bl.a. at indsamle og gemme oplysninger om din brug af vores tjenester, forebyggelse af svindel og til anden drift af hjemmesiden.
Hvis du ikke ønsker, at Flash-cookies skal gemmes på din computer, kan du justere indstillingerne for din Flash-afspiller for at blokere lagring af Flash-cookies ved hjælp af de værktøjer, der findes i Panel med indstillinger for lagring på webstedet. Du kan også kontrollere Flash Cookies ved at gå til Panel med globale lagerindstillinger og følge instruktionerne (som kan indeholde instruktioner, der f.eks. forklarer, hvordan du sletter eksisterende Flash Cookies (omtalt som "information" på Macromedia-webstedet), hvordan du forhindrer, at Flash LSO'er placeres på din computer, uden at du bliver spurgt, og (for Flash Player 8 og nyere) hvordan du blokerer Flash Cookies, der ikke leveres af operatøren af den side, du er på på på det pågældende tidspunkt).
Bemærk venligst, at hvis Flash Player indstilles til at begrænse accepten af Flash-cookies, kan det reducere eller hæmme funktionaliteten af visse Flash-programmer, herunder potentielt Flash-programmer, der bruges i forbindelse med vores tjenester eller onlineindhold.
Viser I målrettede reklamer?
Tredjeparter kan sende cookies på din computer eller mobilenhed for at sende reklamer via vores hjemmesider. Disse virksomheder kan bruge oplysninger om dine besøg på dette og andre hjemmesider til at levere relevante reklamer om varer og tjenester, som du kan være interesseret i. De kan også anvende teknologi, der bruges til at måle reklamernes effektivitet. Dette kan ske ved, at de anvender cookies eller web beacons til at indsamle oplysninger om dine besøg på denne og andre hjemmesider med henblik på at levere relevante reklamer om varer og tjenester af potentiel interesse for dig. De oplysninger, der indsamles gennem denne proces, gør det ikke muligt for os eller dem at identificere dit navn, kontaktoplysninger eller andre oplysninger, der direkte identificerer dig, medmindre du vælger at give disse oplysninger.
Hvor ofte vil du opdatere denne cookiepolitik?
Vi kan opdatere denne cookiepolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i de cookies, vi bruger, eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Du bedes derfor besøge denne Cookiepolitik regelmæssigt for at holde dig orienteret om vores brug af cookies og relaterede teknologier.
Datoen øverst i denne cookiepolitik angiver, hvornår den sidst er blevet opdateret.
Hvor kan jeg få yderligere oplysninger?
Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies eller andre teknologier, bedes du sende os en e-mail på customerserviceeu@commodityfragrances.com eller sende en post til:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amsterdam, Nordholland 1018TX
Holland
Telefon: (+31)20 308 2238
- Systematisk hente data eller andet indhold fra hjemmesiden for direkte eller indirekte at oprette eller sammensætte en samling, kompilering, database eller fortegnelse uden skriftlig tilladelse fra os.
- At snyde, bedrage eller vildlede os og andre brugere, især i forsøg på at få kendskab til følsomme kontooplysninger som f.eks. brugeradgangskoder.
- Omgå, deaktivere eller på anden måde forstyrre sikkerhedsrelaterede funktioner på webstedet, herunder funktioner, der forhindrer eller begrænser brugen eller kopiering af indhold eller håndhæver begrænsninger i brugen af webstedet og/eller indholdet på webstedet.
- Nedgøre, plette eller på anden måde skade os og/eller hjemmesiden efter vores mening.
- Bruge oplysninger fra hjemmesiden til at chikanere, misbruge eller skade en anden person.
- gøre uretmæssig brug af vores supporttjenester eller indsende falske rapporter om misbrug eller dårlig opførsel.
- Bruge webstedet på en måde, der ikke er i overensstemmelse med gældende love eller regler.
- Indgå i uautoriseret framing af eller linking til hjemmesiden.
- Uploade eller overføre (eller forsøge at uploade eller overføre) virus, trojanske heste eller andet materiale, herunder overdreven brug af store bogstaver og spamming (kontinuerlig udstationering af gentagne tekster), der forstyrrer en parts uforstyrrede brug og nydelse af hjemmesiden eller ændrer, forringer, afbryder eller forstyrrer brugen, funktionerne, driften eller vedligeholdelsen af hjemmesiden.
- Indgå i enhver form for automatiseret brug af systemet, såsom brug af scripts til at sende kommentarer eller meddelelser eller brug af data mining, robotter eller lignende værktøjer til indsamling og udtrækning af data.
- Slette ophavsret eller andre ejendomsrettigheder fra ethvert indhold.
- Forsøge at udgive sig for at være en anden bruger eller person eller bruge en anden brugers brugernavn.
- Uploade eller overføre (eller forsøge at uploade eller overføre) materiale, der fungerer som en passiv eller aktiv informationsindsamlings- eller transmissionsmekanisme, herunder uden begrænsning, clear graphics interchange formats ("gifs"), 1×1 pixels, web bugs, cookies eller andre lignende enheder (undertiden benævnt "spyware" eller "passive indsamlingsmekanismer" eller "pcms").
- forstyrre, afbryde eller skabe en unødig belastning af webstedet eller de netværk eller tjenester, der er forbundet med webstedet.
- Chikanere, genere, intimidere eller true nogen af vores medarbejdere eller agenter, der er beskæftiget med at levere nogen del af webstedet til dig.
- Forsøg på at omgå foranstaltninger på hjemmesiden, der er designet til at forhindre eller begrænse adgangen til hjemmesiden eller dele af hjemmesiden.
- Kopiere eller tilpasse hjemmesidens software, herunder, men ikke begrænset til Flash, PHP, HTML, JavaScript eller anden kode.
- Medmindre det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, dechifrere, dekompilere, demontere eller foretage reverse engineering af nogen af de programmer, der udgør eller på nogen måde udgør en del af hjemmesiden.
- Med undtagelse af hvad der kan være resultatet af standard søgemaskine- eller internetbrowserbrug, bruge, lancere, udvikle eller distribuere automatiserede systemer, herunder uden begrænsning enhver spider, robot, snydeværktøj, scraper eller offline-læser, der har adgang til hjemmesiden, eller bruge eller lancere uautoriseret script eller anden software.
- bruge en indkøbsagent eller indkøbsagent til at foretage køb på hjemmesiden.
- foretage uautoriseret brug af hjemmesiden, herunder at indsamle brugernavne og/eller e-mailadresser på brugere elektronisk eller på anden vis med henblik på at sende uopfordrede e-mails eller oprette brugerkonti på automatiseret vis eller under falske forudsætninger.
- Bruge hjemmesiden som en del af et forsøg på at konkurrere med os eller på anden måde bruge hjemmesiden og/eller indholdet til nogen form for indtægtsskabende bestræbelser eller kommerciel virksomhed.
-
Bruge hjemmesiden til at reklamere for eller tilbyde at sælge varer og tjenester. -
Sælge eller på anden måde overføre din profil.
- Oprettelse, distribution, transmission, offentlig visning eller fremførelse og adgang til, downloading eller kopiering af dine bidrag må ikke og vil ikke krænke tredjeparters ejendomsrettigheder, herunder, men ikke begrænset til, ophavsret, patent, varemærke, forretningshemmeligheder eller moralske rettigheder.
- Du er ophavsmand og ejer af eller har de nødvendige licenser, rettigheder, samtykker, frigørelser og tilladelser til at bruge og give os, hjemmesiden og andre brugere af hjemmesiden tilladelse til at bruge dine bidrag på enhver måde, der er omfattet af hjemmesiden og disse vilkår for brug.
- Du har skriftligt samtykke, frigivelse og/eller tilladelse fra hver enkelt identificerbar person i dine bidrag til at bruge navn eller billede af hver enkelt identificerbar person for at muliggøre optagelse og brug af dine bidrag på enhver måde, der er omhandlet af hjemmesiden og disse brugsbetingelser.
- Dine bidrag er ikke falske, unøjagtige eller vildledende.
- Dine bidrag er ikke uopfordret eller uautoriseret reklame, salgsfremmende materiale, pyramidespil, kædebreve, spam, masseudsendelser eller andre former for opfordringer.
- Dine bidrag er ikke obskøne, utugtige, liderlige, beskidte, voldelige, chikanerende, injurierende, ærekrænkende eller på anden måde anstødelige (som vi bestemmer).
- Dine bidrag må ikke latterliggøre, håne, nedgøre, intimidere eller misbruge nogen.
- Dine bidrag bruges ikke til at chikanere eller true (i den juridiske betydning af disse udtryk) andre personer eller til at fremme vold mod en bestemt person eller gruppe af personer.
- Dine bidrag må ikke være i strid med gældende love, regler eller bestemmelser.
- Dine bidrag må ikke krænke tredjeparters privatliv eller reklamerettigheder.
- Dine bidrag må ikke være i strid med gældende lovgivning om børnepornografi eller på anden måde har til formål at beskytte mindreåriges sundhed eller velfærd;
- Dine bidrag må ikke indeholde fornærmende kommentarer, der er forbundet med race, national oprindelse, køn, seksuel præference eller fysisk handicap.
- Dine bidrag må ikke på anden måde overtræde eller linke til materiale, der overtræder nogen af bestemmelserne i disse brugsbetingelser eller nogen gældende lov eller bestemmelse.
Returpolitik
Sidst opdateret december 06, 2021
Tak for dit køb. Vi håber, at du er tilfreds med dit køb. Men hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb af en eller anden grund, kan du returnere det til os og få det refunderet fuldt ud. Se venligst nedenfor for flere oplysninger om vores returpolitik.
Returneringer
Alle returneringer skal være poststemplet inden for fjorten (14) dage fra leveringsdatoen. Alle returnerede varer skal være i ny og ubrugt stand med alle originale etiketter og labels påført.
Returneringsproces
Bemærk venligst, at du er ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger ved returnering.
For at starte en returnering skal du kontakte vores kundeservice på customerserviceEU@commodityfragrances.com, så vi kan give dig en returtilladelse og en adresse.
Når det er bekræftet, anbefaler vi på det kraftigste, at du bruger en sporbar metode til at sende din retur.
Restitutioner
Når vi har modtaget din returnering og kontrolleret din vares tilstand, behandler vi din returnering. Du skal give os mindst ti (10) dage fra modtagelsen af din vare til at behandle din returnering. Refusioner kan tage 1-2 faktureringscyklusser at blive vist på dit kreditkortudtog, afhængigt af dit kreditkortfirma. Vi giver dig besked pr. e-mail, når din returnering er blevet behandlet.
Undtagelser
For defekte eller beskadigede produkter bedes du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger for at arrangere en refundering eller ombytning.
Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, bedes du kontakte os på:
customerserviceeu@commodityfragrances.com
Ansvarsfraskrivelse
Sidst opdateret 04. november 2021
Ansvarsfraskrivelse på webstedet
De oplysninger, som Commodity Fragrances EU BV ("vi", "os" eller "vores") stiller til rådighed på https://commodityfragrances.eu (herefter "webstedet") er udelukkende til generelle informationsformål. Alle oplysninger på webstedet gives i god tro, men vi giver ingen erklæringer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkeligt eller stiltiende, med hensyn til nøjagtighed, tilstrækkelighed, gyldighed, pålidelighed, tilgængelighed eller fuldstændighed af nogen oplysninger på webstedet.
Ansvarsfraskrivelse for eksterne links
Webstedet kan indeholde (eller du kan blive sendt via webstedet) links til andre websteder eller indhold, der tilhører eller stammer fra tredjeparter, eller links til websteder og funktioner i bannere eller andre reklamer. Sådanne eksterne links undersøges, overvåges eller kontrolleres ikke af os med hensyn til nøjagtighed, tilstrækkelighed, gyldighed, pålidelighed, pålidelighed, tilgængelighed eller fuldstændighed. VI GARANTERER, STØTTER, GARANTERER ELLER PÅTAGER OS IKKE ANSVAR FOR NØJAGTIGHEDEN ELLER PÅLIDELIGHEDEN AF OPLYSNINGER, DER TILBYDES AF TREDJEPARTSWEBSTEDER, SOM ER LINKET VIA WEBSTEDET, ELLER AF WEBSTEDER ELLER FUNKTIONER, DER ER LINKET I BANNERE ELLER ANDEN REKLAME. VI VIL IKKE VÆRE PART I ELLER PÅ NOGEN MÅDE VÆRE ANSVARLIGE FOR AT OVERVÅGE TRANSAKTIONER MELLEM DIG OG TREDJEPARTSLEVERANDØRER AF PRODUKTER ELLER TJENESTER.
Ansvarsfraskrivelse for vidnesbyrd
Hjemmesiden kan indeholde udtalelser fra brugere af vores produkter og/eller tjenester. Disse udtalelser afspejler sådanne brugeres reelle erfaringer og holdninger. Erfaringerne er dog personlige for de pågældende brugere og er ikke nødvendigvis repræsentative for alle brugere af vores produkter og/eller tjenester. Vi hævder ikke, og du bør ikke gå ud fra, at alle brugere vil have de samme erfaringer. DINE INDIVIDUELLE RESULTATER KAN VARIERE.
Vidnesbyrdene på hjemmesiden er indsendt i forskellige former såsom tekst, lyd og/eller video, og de gennemgås af os, før de offentliggøres. De vises på hjemmesiden ordret, som de er afgivet af brugerne, bortset fra korrektion af grammatik- eller skrivefejl. Nogle udtalelser kan være blevet forkortet af hensyn til kortfattetheden, hvis den fulde udtalelse indeholdt uvedkommende oplysninger, der ikke er relevante for offentligheden.
De synspunkter og holdninger, der er indeholdt i udtalelserne, tilhører udelukkende den enkelte bruger og afspejler ikke vores synspunkter og holdninger. Vi er ikke tilknyttet de brugere, der afgiver udtalelser, og brugerne bliver ikke betalt eller på anden måde kompenseret for deres udtalelser.
Forsendelse og leveringspolitik
Sidst opdateret 13. marts 2023
Denne forsendelses- og leveringspolitik er en del af vores vilkår og betingelser ("Vilkår") og skal derfor læses sammen med vores hovedvilkår: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Læs venligst omhyggeligt vores forsendelses- og leveringspolitik, når du køber vores produkter. Denne politik gælder for alle ordrer, du afgiver hos os.
Hvad er mine forsendelses- og leveringsmuligheder?
Vi tilbyder standard- og ekspeditionsmuligheder. I nogle tilfælde kan det være en tredjepartsleverandør, der administrerer vores lager og er ansvarlig for forsendelsen af dine produkter.
Standardforsendelsesgebyrer
Standardforsendelse er gratis for ordrer over 135 €. For ordrer på 135 € og derunder varierer standardforsendelsesomkostningerne afhængigt af zone. Denne standardforsendelse tager ca. 2-5 hverdage, eksklusive ordrebehandlingstiden.
Gebyrer for ekspederet forsendelse
Uanset ordrebeløbet koster ekspediteret forsendelse 15-20 € afhængigt af zone. Ekspresforsendelsen tager op til 2 hverdage, eksklusive ordrebehandlingstiden.
Hvis du vælger en hurtig forsendelsesmulighed, følger vi op med yderligere forsendelsesoplysninger, efter at du har afgivet din ordre.
Se den fulde oversigt over vores forsendelsespriser og muligheder nedenfor:
Zone 1: Tyskland og Nederlandene:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 15,00€ | 5,50€ |
135€ og derover | 15,00€ | Gratis |
Zone 2: Østrig, Belgien, Frankrig, Irland, Italien, Portugal, Spanien, Frankrig, Irland og Østrig:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 15,00€ | 6,50€ |
135€ og derover | 15,00€ | Gratis |
Zone 3: Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Grækenland, Ungarn, Polen, Slovakiet og Ungarn:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 20,00€ | 8,50€ |
135€ og derover | 20,00€ | Gratis |
Zone 4: Estland, Finland, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Rumænien, Slovenien, Sverige og Schweiz:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 20,00€ | 10,00€ |
135€ og derover | 20,00€ | Gratis |
Alle tidspunkter og datoer for levering af produkterne er angivet i god tro, men er kun skøn.
For forbrugere i EU og Storbritannien: Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. Medmindre det er specifikt angivet, afspejler de forventede leveringstider den tidligst mulige levering, og leveringer vil blive foretaget inden for 30 dage efter den dag, hvor vi accepterer din ordre. For yderligere oplysninger henvises til vores vilkår.
Hvor leverer du?
Vi leverer til alle lande i EU og til Schweiz: Belgien, Bulgarien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig og Østrig.
Leverer du internationalt?
Vi tilbyder ikke international forsendelse. Hvis du ikke kan se dit land på listen ovenfor, kan du besøge vores internationale side: www.CommodityFragrances.com
Er der andre forsendelsesrestriktioner?
Ordrer kan ikke sendes til postbokse og/eller til APO/FPO-adresser
Ikke alle forsendelsesmetoder er tilgængelige for visse varer
Ordrerne sendes kun på hverdage, som er mandag - fredag
Hvad sker der, hvis min ordre bliver forsinket?
Hvis leveringen forsinkes af en eller anden grund, giver vi dig besked så hurtigt som muligt og informerer dig om en revideret forventet leveringsdato.
For forbrugere i EU og Storbritannien: Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. For yderligere oplysninger henvises til vores vilkår.
Har du spørgsmål om returnering?
Hvis du har spørgsmål om returnering, kan du læse vores returpolitik: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Hvordan kan du kontakte os om denne politik?
Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, kan du kontakte os på:
- E-mail: customerserviceEU@commodityfragrances.com
- Online kontaktformular: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us
Juridisk meddelelse
Commodity's commodityfragrances.eu & de.commodityfragrances.eu er bragt til dig af:
Commodity Fragrances EU B.V.
Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amsterdam
Holland
Telefonnr: Telefon: +31 20 245 7067
E-mail: +31 20 245 7067 customerserviceEU@commodityfragrances.com
Bestyrelse:
Vicken Arslanian (administrerende direktør)
Commodity Fragrances EU B.V. er registreret i det nederlandske handelskammer under handelskammernummer 83177655 og er beliggende i Sarphatistreek i Amsterdam kommune.
Skattenummer: NR. NL8627.57.745.B.01
Politikker
Privatliv
Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger
Sidst opdateret oktober 29, 2021
Tak, fordi du vælger at være en del af vores fællesskab hos Commodity Fragrances EU BV, der driver forretning som Commodity ("Commodity","vi", "os" eller"vores"). Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og din ret til privatlivets fred. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger eller vores praksis med hensyn til dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan vi kan bruge dine oplysninger, hvis du:
- Besøg vores websted på https://commodityfragrances.eu
- Samarbejde med os på andre relaterede måder - herunder salg, markedsføring eller arrangementer
I denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, hvis vi henviser til:
-"Websted": vi henviser til ethvert af vores websteder, der henviser til eller linker til denne politik
-"Tjenester" henviser vi til vores websted og andre relaterede tjenester, herunder salg, markedsføring eller arrangementer
Formålet med denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger er at forklare dig på den klarest mulige måde, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til dem. Hvis der er vilkår i denne fortrolighedserklæring, som du ikke er enig i, bedes du straks ophøre med at bruge vores tjenester.
Læs venligst denne fortrolighedserklæring omhyggeligt, da den vil hjælpe dig med at forstå, hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler.
Indholdsfortegnelse
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
3. Vil dine oplysninger blive delt med andre?
4. Hvem vil dine oplysninger blive delt med?
5. Bruger vi cookies og andre sporingsteknologier?
6. Hvordan håndterer vi vores sociale logins?
7. Bliver dine oplysninger overført internationalt?
8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
9. Hvordan opbevarer vi dine oplysninger sikkert?
10. Hvad er dine rettigheder til privatlivets fred?
11. Kontrolelementer for "ikke-spor" funktioner
12. Kan vi opdatere denne meddelelse?
13. Hvordan kan du kontakte os om denne meddelelse?
14. Hvordan kan du gennemgå, opdatere eller slette de data, vi indsamler?
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Personlige oplysninger, som du videregiver til os
Kort fortalt: Vi indsamler de personlige oplysninger, som du giver os.
Vi
indsamler personlige oplysninger, som du frivilligt giver os, når du registrerer dig på webstedet, udtrykker interesse for at få oplysninger om os eller vores produkter og tjenester, når du deltager i aktiviteter på webstedet (f.eks. ved at skrive beskeder i vores onlinefora eller deltage i konkurrencer, konkurrencer eller giveaways) eller på anden måde, når du kontakter os.
De personlige oplysninger, som vi indsamler, afhænger af sammenhængen i dine interaktioner med os og webstedet, de valg, du foretager, og de produkter og funktioner, du bruger. De personlige oplysninger, som vi indsamler, kan omfatte følgende:
Personlige oplysninger, som du har givet os.
Vi indsamler navne, e-mailadresser, telefonnumre, postadresser, faktureringsadresser, brugernavne, adgangskoder, kontakt- eller autentificeringsdata og andre lignende oplysninger.
Betalingsdata.
Vi kan indsamle de data, der er nødvendige for at behandle din betaling, hvis du foretager køb, f.eks. dit betalingsinstrumentnummer (f.eks. et kreditkortnummer) og den sikkerhedskode, der er knyttet til dit betalingsinstrument. Alle betalingsdata gemmes af Shopify Payments og PayPal. Du kan finde deres link(s) til privatlivspolitik her: https://www.shopify.com/legal/privacy og https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Login-data til sociale medier.
Vi kan give dig mulighed for at registrere dig hos os ved hjælp af dine eksisterende kontooplysninger på sociale medier, f.eks. din Facebook-, Twitter- eller anden konto på sociale medier. Hvis du vælger at registrere dig på denne måde, vil vi indsamle de oplysninger, der er beskrevet i afsnittet "Hvordan håndterer vi dine sociale logins" nedenfor.
Alle personlige oplysninger, som du giver os, skal være sande, fuldstændige og korrekte, og du skal underrette os om eventuelle ændringer af sådanne personlige oplysninger.
Oplysninger, der indsamles automatisk
Kort fortalt: Nogle oplysninger - såsom din IP-adresse (Internet Protocol) og/eller browser og enhedskarakteristika - indsamles automatisk, når du besøger vores websted.
Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer på webstedet. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (f.eks. dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte oplysninger om enhed og brug, f.eks. din IP-adresse, browser- og enhedskarakteristika, operativsystem, sprogpræferencer, henvisende URL'er, enhedens navn, land, placering, oplysninger om, hvordan og hvornår du bruger vores websted og andre tekniske oplysninger. Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af vores websted og til vores interne analyse- og rapporteringsformål.
Som mange andre virksomheder indsamler vi også oplysninger via cookies og lignende teknologier. Du kan få mere at vide om dette i vores Cookie Notice: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
De oplysninger, vi indsamler, omfatter:
-
Log- og brugsdata. Log- og brugsdata er servicerelaterede, diagnostiske, brugs- og præstationsoplysninger, som vores servere automatisk indsamler, når du tilgår eller bruger vores websted
-
og som vi registrerer i logfiler. Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan disse logdata omfatte din IP-adresse, oplysninger om din enhed, browsertype og -indstillinger og oplysninger om din aktivitet på webstedet (f.eks. dato/tidsstempler i forbindelse med din brug, viste sider og filer, søgninger og andre handlinger, du foretager, f.eks. hvilke funktioner du bruger), oplysninger om enhedsbegivenheder (f.eks. systemaktivitet, fejlrapporter (undertiden kaldet "crash dumps") og hardwareindstillinger).
-
Enhedsdata. Vi indsamler enhedsdata såsom oplysninger om din computer, telefon, tablet eller anden enhed, som du bruger til at få adgang til webstedet. Afhængigt af den anvendte enhed kan disse enhedsdata omfatte oplysninger som f.eks. din IP-adresse (eller proxyserver), identifikationsnumre for enheden og programmet, placering, browsertype, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør, operativsystem og oplysninger om systemkonfiguration.
- Oplysninger om placering. Vi indsamler lokaliseringsdata, f.eks. oplysninger om din enheds placering, som kan være enten præcise eller upræcise. Hvor mange oplysninger vi indsamler, afhænger af typen og indstillingerne for den enhed, du bruger til at få adgang til webstedet. Vi kan f.eks. bruge GPS og andre teknologier til at indsamle geolokaliseringsdata, der fortæller os din aktuelle placering (baseret på din IP-adresse). Du kan fravælge at give os lov til at indsamle disse oplysninger enten ved at nægte adgang til oplysningerne eller ved at deaktivere din indstilling for placering på din enhed. Bemærk dog, at hvis du vælger at fravælge dette, kan du muligvis ikke bruge visse aspekter af tjenesterne.
2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Kort fortalt: Vi behandler dine oplysninger til formål, der er baseret på legitime forretningsinteresser, opfyldelse af vores kontrakt med dig, overholdelse af vores juridiske forpligtelser og/eller dit samtykke.
Vi bruger personlige oplysninger, der indsamles via vores websted, til en række forskellige forretningsformål, der er beskrevet nedenfor. Vi behandler dine personlige oplysninger til disse formål på baggrund af vores legitime forretningsinteresser, for at indgå eller opfylde en kontrakt med dig, med dit samtykke og/eller for at overholde vores juridiske forpligtelser. Vi angiver de specifikke behandlingsgrunde, som vi baserer os på, ved siden af hvert formål, der er anført nedenfor.
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler eller modtager:
-
For at lette oprettelsen af en konto og logonprocessen. Hvis du vælger at knytte din konto hos os til en tredjepartskonto (f.eks. din Google- eller Facebook-konto), bruger vi de oplysninger, du har givet os tilladelse til at indsamle fra disse tredjeparter, til at lette kontooprettelsen og logonprocessen med henblik på opfyldelse af kontrakten. Se afsnittet nedenfor med overskriften "Hvordan håndterer vi dine sociale logins?" for yderligere oplysninger.
-
For at skrive referencer. Vi offentliggør udtalelser på vores websted, som kan indeholde personlige oplysninger. Inden vi offentliggør et vidnesbyrd, indhenter vi dit samtykke til at bruge dit navn og indholdet af vidnesbyrdet. Hvis du ønsker at opdatere eller slette dit vidnesbyrd, bedes du kontakte os på customerserviceEU@commodityfragrances.com og sørge for at oplyse dit navn, vidnesbyrdets placering og kontaktoplysninger.
-
Anmodning om feedback. Vi kan bruge dine oplysninger til at anmode om feedback og til at kontakte dig om din brug af vores websted.
-
For at muliggøre kommunikation fra bruger til bruger. Vi kan bruge dine oplysninger til at muliggøre kommunikation mellem brugere med den enkelte brugers samtykke.
-
Sådan administrerer du brugerkonti. Vi kan bruge dine oplysninger med henblik på at administrere vores konto og holde den i orden.
-
Til at sende administrative oplysninger til dig. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig oplysninger om produkter, tjenester og nye funktioner og/eller oplysninger om ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker.
-
For at beskytte vores tjenester. Vi kan bruge dine oplysninger som led i vores bestræbelser på at holde vores websted sikkert og beskyttet (f.eks. til overvågning og forebyggelse af svig).
-
For at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker til forretningsformål, for at overholde juridiske og lovgivningsmæssige krav eller i forbindelse med vores kontrakt.
-
For at reagere på juridiske anmodninger og forhindre skade. Hvis vi modtager en stævning eller en anden juridisk anmodning, kan vi have brug for at inspicere de data, vi har, for at afgøre, hvordan vi skal svare.
-
Udfør og administrer dine ordrer. Vi kan bruge dine oplysninger til at udføre og administrere dine ordrer, betalinger, returneringer og ombytninger, der foretages via webstedet.
-
Administrer præmietrækninger og konkurrencer. Vi kan bruge dine oplysninger til at administrere præmieudtrækninger og konkurrencer, når du vælger at deltage i vores konkurrencer.
-
For at levere og lette leveringen af tjenester til brugeren. Vi kan bruge dine oplysninger til at levere den ønskede tjeneste til dig.
-
At besvare brugernes forespørgsler/tilbyde support til brugerne. Vi kan bruge dine oplysninger til at besvare dine henvendelser og løse eventuelle problemer, du måtte have med brugen af vores tjenester.
-
For at sende dig markedsførings- og salgsfremmende meddelelser. Vi og/eller vores tredjeparts markedsføringspartnere kan bruge de personlige oplysninger, du sender til os, til vores markedsføringsformål, hvis dette er i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer. Når du f.eks. udtrykker interesse for at få oplysninger om os eller vores websted, abonnerer på markedsføring eller på anden måde kontakter os, indsamler vi personlige oplysninger fra dig. Du kan til enhver tid fravælge vores markedsføringsmails (se "Hvad er dine rettigheder til privatlivets fred?" nedenfor).
-
levere målrettede reklamer til dig. Vi kan bruge dine oplysninger til at udvikle og vise personligt tilpasset indhold og reklamer (og samarbejde med tredjeparter, der gør det), der er skræddersyet til dine interesser og/eller din placering, og til at måle effektiviteten heraf. Du kan finde flere oplysninger i vores Cookie meddelelse: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
-
Til andre forretningsmæssige formål. Vi kan bruge dine oplysninger til andre forretningsmæssige formål, f.eks. dataanalyse, identifikation af brugstendenser, bestemmelse af effektiviteten af vores reklamekampagner og til at evaluere og forbedre vores websted, produkter, markedsføring og din oplevelse. Vi kan bruge og gemme disse oplysninger i aggregeret og anonymiseret form, så de ikke forbindes med individuelle slutbrugere og ikke indeholder personlige oplysninger.
- forbedring af brugeroplevelsen
3. Vil dine oplysninger blive delt med andre?
Kort fortalt: Vi deler kun oplysninger med dit samtykke, for at overholde lovgivningen, for at levere tjenester til dig, for at beskytte dine rettigheder eller for at opfylde forretningsmæssige forpligtelser.
Vi kan behandle eller dele dine data, som vi har, på følgende retsgrundlag:
-
Samtykke: Vi kan behandle dine data, hvis du har givet os specifikt samtykke til at bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål.
-
Legitime interesser: Vi kan behandle dine data, når det er rimeligt nødvendigt for at opnå vores legitime forretningsinteresser.
-
Udførelse af en kontrakt: Hvis vi har indgået en kontrakt med dig, kan vi behandle dine personlige oplysninger for at opfylde betingelserne i vores kontrakt.
-
Juridiske forpligtelser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det for at overholde gældende lovgivning, statslige anmodninger, en retssag, en retskendelse eller en retssag, f.eks. som svar på en retskendelse eller en stævning (herunder som svar på offentlige myndigheder for at opfylde krav om national sikkerhed eller retshåndhævelse).
-
Vigtige interesser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis vi mener, at det er nødvendigt for at undersøge, forhindre eller træffe foranstaltninger vedrørende potentielle overtrædelser af vores politikker, mistanke om svig, situationer, der involverer potentielle trusler mod personers sikkerhed og ulovlige aktiviteter, eller som bevismateriale i en retssag, som vi er involveret i.
Mere specifikt kan vi have brug for at behandle dine data eller dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:
-
Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om en fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller overtagelse af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
-
Leverandører, konsulenter og andre tredjepartstjenesteudbydere. Vi kan dele dine data med tredjepartsleverandører, tjenesteudbydere, entreprenører eller agenter, der udfører tjenester for os eller på vores vegne og kræver adgang til sådanne oplysninger for at udføre dette arbejde. Eksempler omfatter: betalingsbehandling, dataanalyse, e-maillevering, hostingtjenester, kundeservice og marketingindsatser. Vi kan tillade udvalgte tredjeparter at bruge sporingsteknologi på webstedet, hvilket vil gøre dem i stand til at indsamle data på vores vegne om, hvordan du interagerer med vores websted over tid. Disse oplysninger kan bl.a. bruges til at analysere og spore data, bestemme populariteten af bestemt indhold, sider eller funktioner og til at forstå onlineaktiviteten bedre. Medmindre det er beskrevet i denne meddelelse, deler, sælger, udlejer eller udveksler vi ikke dine oplysninger med tredjeparter til deres reklameformål. Vi har indgået kontrakter med vores databehandlere, som er udformet til at hjælpe med at beskytte dine personlige oplysninger. Det betyder, at de ikke kan gøre noget med dine personlige oplysninger, medmindre vi har instrueret dem om at gøre det. De vil heller ikke dele dine personlige oplysninger med nogen organisation ud over os. De forpligter sig også til at beskytte de data, som de opbevarer på vores vegne, og til at opbevare dem i den periode, som vi har instrueret dem om.
- Tilknyttede virksomheder. Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede virksomheder, og i så fald kræver vi, at disse tilknyttede virksomheder overholder denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. Tilknyttede virksomheder omfatter vores moderselskab og eventuelle datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer eller som er under fælles kontrol med os.
4. Hvem vil dine oplysninger blive delt med?
Kort fortalt: Vi deler kun oplysninger med følgende kategorier af tredjeparter.
Vi deler og videregiver kun dine oplysninger med følgende kategorier af tredjeparter. Hvis vi har behandlet dine oplysninger på grundlag af dit samtykke, og du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnittet nedenfor med titlen "Hvordan kan du kontakte os om denne meddelelse?".
-
Betalingsformidlere
-
Leverandør af ordreopfyldelsestjenester
-
Værktøjer til finans og regnskab
-
Dataanalyse-tjenester
-
Værktøjer til kommunikation og samarbejde
-
Programmer for affiliate marketing
-
Annoncenetværk
-
Salgs- og markedsføringsværktøjer
-
Sociale netværk
-
Registrering af brugerkonti og autentificeringstjenester
-
Værktøjer til overvågning af ydeevne
-
Retargeting-platforme
-
Udbydere af webhosting-tjenester
-
Testværktøjer
-
Produktudvikling og designværktøjer
-
Udbydere af datalagringstjenester
- Cloud Computing-tjenester
5. Bruger vi cookies og andre sporingsteknologier?
Kort fortalt: Vi kan bruge cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle og gemme dine oplysninger.
Vi kan bruge cookies og lignende sporingsteknologier (som f.eks. web beacons og pixels) til at få adgang til eller gemme oplysninger. Specifikke oplysninger om, hvordan vi bruger sådanne teknologier, og hvordan du kan afvise visse cookies, findes i vores Cookie Notice: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
6. Hvordan håndterer vi dine sociale logins?
Kort fortalt: Hvis du vælger at registrere dig eller logge ind på vores tjenester ved hjælp af en konto på et socialt medie, kan vi få adgang til visse oplysninger om dig.
Vores websted giver dig mulighed for at registrere dig og logge ind ved hjælp af dine kontooplysninger fra tredjeparts sociale medier (som f.eks. dine Facebook- eller Twitter-logins). Hvis du vælger at gøre dette, modtager vi visse profiloplysninger om dig fra din udbyder af sociale medier. De profiloplysninger, vi modtager, kan variere afhængigt af den pågældende udbyder af sociale medier, men vil ofte omfatte dit navn, din e-mailadresse, din venneliste, dit profilbillede samt andre oplysninger, som du vælger at offentliggøre på en sådan social medieplatform.
Vi vil kun bruge de oplysninger, vi modtager, til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, eller som på anden måde er gjort klart for dig på det relevante websted. Bemærk venligst, at vi ikke kontrollerer og ikke er ansvarlige for andre anvendelser af dine personlige oplysninger fra din tredjepartsudbyder af sociale medier. Vi anbefaler, at du gennemgår deres privatlivspolitik for at forstå, hvordan de indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, og hvordan du kan indstille dine fortrolighedspræferencer på deres websteder og apps.
7. Bliver dine oplysninger overført internationalt?
Kort fortalt: Vi kan overføre, gemme og behandle dine oplysninger i andre lande end dit eget.
Vores servere er placeret i USA. Hvis du har adgang til vores websted fra et sted uden for USA, skal du være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført til, opbevaret og behandlet af os i vores faciliteter og af de tredjeparter, som vi kan dele dine personlige oplysninger med (se "Vil dine oplysninger blive delt med andre?" ovenfor), i USA og andre lande.
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Storbritannien (UK), har disse lande ikke nødvendigvis databeskyttelseslove eller andre lignende love, der er lige så omfattende som dem i dit land. Vi vil dog træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger og gældende lovgivning.
Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler:
Vi har implementeret foranstaltninger til at beskytte dine personlige oplysninger, herunder ved at anvende Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for overførsel af personlige oplysninger mellem vores koncernselskaber og mellem os og vores tredjepartsleverandører. Disse klausuler kræver, at alle modtagere beskytter alle personlige oplysninger, som de behandler fra EØS eller Storbritannien, i overensstemmelse med de europæiske love og bestemmelser om databeskyttelse. Vores standardkontraktklausuler kan udleveres efter anmodning. Vi har implementeret lignende passende sikkerhedsforanstaltninger hos vores tredjepartstjenesteudbydere og partnere, og yderligere oplysninger kan fås efter anmodning.
8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Kort fortalt: Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre andet er påkrævet ved lov.
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger så længe, som det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til loven (f.eks. af skattemæssige, regnskabsmæssige eller andre juridiske krav). Intet formål i denne meddelelse kræver, at vi opbevarer dine personlige oplysninger længere end den periode, hvor brugerne har en konto hos os.
Når vi ikke længere har et legitimt forretningsmæssigt behov for at behandle dine personlige oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere sådanne oplysninger, eller, hvis dette ikke er muligt (f.eks. fordi dine personlige oplysninger er blevet gemt i backup-arkiver), vil vi opbevare dine personlige oplysninger sikkert og isolere dem fra yderligere behandling, indtil det er muligt at slette dem.
9. Hvordan opbevarer vi dine oplysninger sikkert?
Kort fortalt: Vi tilstræber at beskytte dine personlige oplysninger gennem et system af organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger.
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte sikkerheden af alle personlige oplysninger, som vi behandler. Men på trods af vores sikkerhedsforanstaltninger og bestræbelser på at sikre dine oplysninger kan ingen elektronisk overførsel via internettet eller teknologi til lagring af oplysninger garanteres at være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke vil være i stand til at omgå vores sikkerhed og uberettiget indsamle, få adgang til, stjæle eller ændre dine oplysninger. Selv om vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, er overførsel af personlige oplysninger til og fra vores websted på egen risiko. Du bør kun få adgang til webstedet i et sikkert miljø.
10. Hvad er dine rettigheder til privatlivets fred?
Kort fortalt: I nogle regioner, såsom Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Det Forenede Kongerige (UK), har du rettigheder, der giver dig større adgang til og kontrol over dine personlige oplysninger. Du kan til enhver tid gennemgå, ændre eller opsige din konto.
I nogle regioner (som EØS og Storbritannien) har du visse rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Disse kan omfatte retten (i) til at anmode om adgang til og få en kopi af dine personlige oplysninger, (ii) til at anmode om berigtigelse eller sletning, (iii) til at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger og (iv) hvis det er relevant, til dataportabilitet. Under visse omstændigheder kan du også have ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger. For at fremsætte en sådan anmodning skal du bruge kontaktoplysninger nedenfor til rådighed. Vi vil overveje og handle på enhver anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Bemærk dog, at dette ikke vil påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen, og det vil heller ikke påvirke behandlingen af dine personlige oplysninger, der udføres på grundlag af andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke.
Hvis du er bosiddende i EØS eller Storbritannien, og du mener, at vi behandler dine personlige oplysninger ulovligt, har du også ret til at klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Du kan finde deres kontaktoplysninger her: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Hvis du er bosiddende i Schweiz, kan du finde kontaktoplysningerne til databeskyttelsesmyndighederne her: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer om dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger, kan du sende os en e-mail på customerserviceEU@commodityfragrances.com.
Kontooplysninger
Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt ønsker at gennemgå eller ændre oplysningerne på din konto eller opsige din konto, kan du gøre dette:
- Kontakt os ved at bruge de angivne kontaktoplysninger.
Når du anmoder om at opsige din konto, deaktiverer eller sletter vi din konto og dine oplysninger fra vores aktive databaser. Vi kan dog beholde visse oplysninger i vores filer for at forhindre bedrageri, løse problemer, hjælpe med undersøgelser, håndhæve vores brugsbetingelser og/eller overholde gældende lovkrav.
Cookies og lignende teknologier:
De fleste webbrowsere er som standard indstillet til at acceptere cookies. Hvis du foretrækker det, kan du normalt vælge at indstille din browser til at fjerne cookies og til at afvise cookies. Hvis du vælger at fjerne cookies eller afvise cookies, kan det påvirke visse funktioner eller tjenester på vores websted. Hvis du vil fravælge interessebaseret annoncering fra annoncører på vores websted, kan du besøge http://www.aboutads.info/choices/. Du kan finde yderligere oplysninger i vores meddelelse om cookies: https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.
Fravalg af e-mailmarkedsføring:
Du kan til enhver tid afmelde dig fra vores liste over markedsføringsmails ved at klikke på afmeldingslinket i de e-mails, som vi sender, eller ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger. Du vil derefter blive fjernet fra listen over markedsføringsmails - vi kan dog stadig kommunikere med dig, f.eks. for at sende dig servicerelaterede e-mails, der er nødvendige for administrationen og brugen af din konto, for at besvare serviceanmodninger eller til andre ikke-markedsføringsmæssige formål. Hvis du ellers ønsker at fravælge dette, kan du:
- Kontakt os ved at bruge de angivne kontaktoplysninger.
11. Kontrolelementer for "ikke-spor" funktioner
De fleste webbrowsere og nogle mobile styresystemer og mobilapplikationer indeholder en funktion eller indstilling til at "Do-Not-Track" ("DNT"), som du kan aktivere for at angive, at du ikke ønsker at få overvåget og indsamlet data om dine browsingaktiviteter på nettet. På nuværende tidspunkt er der ikke udarbejdet en ensartet teknologisk standard for genkendelse og gennemførelse af DNT-signaler. Derfor reagerer vi i øjeblikket ikke på DNT-browsersignaler eller andre mekanismer, der automatisk meddeler dit valg om ikke at blive sporet online. Hvis der vedtages en standard for onlinesporing, som vi skal følge i fremtiden, vil vi informere dig om denne praksis i en revideret version af denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.
12. Kan vi opdatere denne meddelelse?
Kort fortalt: Ja, vi vil opdatere denne meddelelse efter behov for at overholde de relevante love.
Vi kan opdatere denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden. Den opdaterede version vil blive angivet med en opdateret "Revideret"-dato, og den opdaterede version vil træde i kraft, så snart den er tilgængelig. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, kan vi underrette dig enten ved at sætte en meddelelse om sådanne ændringer op på en fremtrædende plads eller ved direkte at sende dig en meddelelse. Vi opfordrer dig til at læse denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger ofte for at være informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
13. Hvordan kan du kontakte os om denne meddelelse?
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne meddelelse, kan du sende en e-mail til os på customerserviceEU@commodityfragrances.com eller sende den med posten til:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amsterdam, Nordholland 1018TX
Holland
14. Hvordan kan du gennemgå, opdatere eller slette de data, som vi indsamler om dig?
Baseret på de gældende love i dit land kan du have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, ændre disse oplysninger eller slette dem under visse omstændigheder. Hvis du vil anmode om at gennemgå, opdatere eller slette dine personlige oplysninger, skal du indsende en anmodningsformular ved at klikke på her.
Cookie
Politik om cookies
Sidst opdateret 04. november 2021
Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Commodity Fragrances EU BV ("virksomheden","vi","os" og"vores") bruger cookies og lignende teknologier til at genkende dig, når du besøger vores websteder på https://commodityfragrances.eu, ("websteder"). Den forklarer, hvad disse teknologier er, og hvorfor vi bruger dem, samt dine rettigheder til at kontrollere vores brug af dem.
I nogle tilfælde kan vi bruge cookies til at indsamle personlige oplysninger, eller som bliver til personlige oplysninger, hvis vi kombinerer dem med andre oplysninger.
Hvad er cookies?
Cookies er små datafiler, der placeres på din computer eller mobilenhed, når du besøger en hjemmeside. Cookies anvendes i vid udstrækning af ejere af hjemmesider for at få deres hjemmesider til at fungere eller til at fungere mere effektivt samt for at give rapporteringsoplysninger.
Cookies, der sættes af ejeren af webstedet (i dette tilfælde Commodity Fragrances EU BV), kaldes "førstepartscookies". Cookies, der sættes af andre parter end ejeren af webstedet, kaldes "tredjepartscookies". Tredjepartscookies gør det muligt at levere tredjepartsfunktioner eller funktionalitet på eller via webstedet (f.eks. som reklamer, interaktivt indhold og analyser). De parter, der sætter disse tredjepartscookies, kan genkende din computer, både når den besøger det pågældende websted og også når den besøger visse andre websteder.
Hvorfor bruger vi cookies?
Vi bruger første- og tredjepartscookies af flere årsager. Nogle cookies er nødvendige af tekniske årsager, for at vores websteder kan fungere, og vi kalder disse cookies "væsentlige" eller "strengt nødvendige" cookies. Andre cookies gør det også muligt for os at spore og målrette vores brugeres interesser for at forbedre oplevelsen på vores online-ejendomme. Tredjeparter anvender cookies via vores websteder til reklame, analyse og andre formål. Dette er beskrevet mere detaljeret nedenfor.
De specifikke typer af første- og tredjepartscookies, der anvendes via vores websteder, og de formål, de tjener, er beskrevet nedenfor (bemærk, at de specifikke cookies, der anvendes, kan variere afhængigt af de specifikke online-ejendomme, du besøger):
Hvordan kan jeg kontrollere cookies?
Du har ret til at beslutte, om du vil acceptere eller afvise cookies. Du kan udøve dine cookie-rettigheder ved at indstille dine præferencer i Cookie Consent Manager. I Cookie Consent Manager kan du vælge, hvilke kategorier af cookies du accepterer eller afviser. Essentielle cookies kan ikke afvises, da de er strengt nødvendige for at give dig tjenester.
Cookie Consent Manager kan findes i anmeldelsesbanneret og på vores hjemmeside. Hvis du vælger at afvise cookies, kan du stadig bruge vores hjemmeside, selv om din adgang til visse funktioner og områder af vores hjemmeside kan være begrænset. Du kan også indstille eller ændre din webbrowserkontrol for at acceptere eller afvise cookies. Da de måder, hvorpå du kan afvise cookies via din webbrowserkontrol, varierer fra browser til browser, bør du besøge din browsers hjælpemenu for at få flere oplysninger.
Desuden tilbyder de fleste reklamenetværk dig en måde at fravælge målrettet reklame på. Hvis du ønsker at få flere oplysninger, kan du besøge http://www.aboutads.info/choices/ eller http://www.youronlinechoices.com.
De specifikke typer af første- og tredjepartscookies, der anvendes via vores websteder, og de formål, de tjener, er beskrevet i tabellen nedenfor (bemærk, at de specifikke cookies, der anvendes, kan variere afhængigt af de specifikke online-ejendomme, du besøger):
Væsentlige webstedscookies:
Disse cookies er strengt nødvendige for at give dig de tjenester, der er tilgængelige via vores websteder, og for at du kan bruge nogle af deres funktioner, f.eks. adgang til sikre områder.
Navn: | __tlbcpv |
Formål: | Bruges til at registrere unikke besøgsvisninger af samtykke-banneret. |
Leverandør: | .termly.io |
Service: | Politik om beskyttelse af personlige oplysninger om termisk visningstjeneste |
Land: | USA |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 år |
Analyse- og tilpasningscookies:
Disse cookies indsamler oplysninger, der enten bruges i samlet form for at hjælpe os med at forstå, hvordan vores hjemmesider bruges, eller hvor effektive vores markedsføringskampagner er, eller for at hjælpe os med at tilpasse vores websteder til dig.
Navn: | _s |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | _y |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | _shopify_s |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | #indsamle |
Formål: | Sender data som f.eks. besøgsadfærd og enhed til Google Analytics. Det er i stand til at holde styr på den besøgende på tværs af markedsføringskanaler og enheder. Det er en cookie af pixel-tracker-typen, hvis aktivitet varer inden for browsing-sessionen. |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | USA |
Type: | pixel_tracker |
Udløber om: | session |
Navn: | _gid |
Formål: | Registrerer et unikt ID, som derefter bruges til at udarbejde statistiske data om de besøgendes brug af webstedet. Det er en HTTP-cookietype og udløber efter en browsing-session. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 dag |
Navn: | _shopify_y |
Formål: | Shopify-analyser. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | _ga |
Formål: | Den registrerer et bestemt ID, der bruges til at få data om brugerens brug af hjemmesiden. Det er en HTTP-cookie, der udløber efter 2 år. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 år 11 måneder 29 dage |
Navn: | _gat |
Formål: | Bruges til at overvåge antallet af Google Analytics-serveranmodninger, når du bruger Google Tag Manager |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Google Analytics Se tjeneste Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 minut |
Reklamecookies:
Disse cookies bruges til at gøre reklamebeskeder mere relevante for dig. De udfører funktioner som f.eks. at forhindre, at den samme annonce hele tiden vises igen, at sikre, at annoncerne vises korrekt for annoncørerne, og i nogle tilfælde at vælge annoncer, der er baseret på dine interesser.
Navn: | _orig_referrer |
Formål: | Spor landingssider. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_sa_t |
Formål: | Shopify-analyser vedrørende markedsføring og henvisninger. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | _landing_page |
Formål: | Spor landingssider. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_sa_p |
Formål: | Shopify-analyser vedrørende markedsføring og henvisninger. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | _tracking_consent |
Formål: | Sporing af præferencer. |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | Shopify.com Vis service Fortrolighedspolitik |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Ikke-klassificerede cookies:
Det er cookies, der endnu ikke er blevet kategoriseret. Vi er i gang med at klassificere disse cookies med hjælp fra deres udbydere.
Navn: | lokalisering |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | cart_currency |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_tm |
Formål: | __________ |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | server_cookie |
Udløber om: | 30 minutter |
Navn: | __kla_viewed |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | html_local_storage |
Udløber om: | vedholdende |
Navn: | __kla_id |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 år 11 måneder 29 dage |
Navn: | _shopify_tw |
Formål: | __________ |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | _shopify_m |
Formål: | __________ |
Leverandør: | .commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | server_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | secure_customer_sig |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 11 måneder 30 dage |
Navn: | shopify_pay_redirect |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 1 time |
Navn: | keep_alive |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | 14 dage |
Navn: | cozyHash |
Formål: | __________ |
Leverandør: | commodityfragrances.eu |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | http_cookie |
Udløber om: | session |
Navn: | _pay_session |
Formål: | __________ |
Leverandør: | shop.app |
Service: | __________ |
Land: | Canada |
Type: | server_cookie |
Udløber om: | session |
Hvad med andre sporingsteknologier som f.eks. web-beacons?
Cookies er ikke den eneste måde at genkende eller spore besøgende på et websted på. Vi kan bruge andre lignende teknologier fra tid til anden, som f.eks. web beacons (undertiden kaldet "tracking pixels" eller "clear gifs"). Det er små grafikfiler, der indeholder en unik identifikator, som gør det muligt for os at genkende, når en person har besøgt vores websteder eller åbnet en e-mail, herunder dem. Dette giver os f.eks. mulighed for at overvåge brugernes trafikmønstre fra en side på et websted til en anden, for at levere eller kommunikere med cookies, for at forstå, om du er kommet til webstedet fra en online-annonce, der vises på et websted fra en tredjepart, for at forbedre webstedets ydeevne og for at måle succesen af e-mailmarketingkampagner. I mange tilfælde er disse teknologier afhængige af cookies for at kunne fungere korrekt, og hvis vi afviser cookies, vil det forringe deres funktion.
Bruger du Flash-cookies eller Local Shared Objects?
Hjemmesider kan også bruge såkaldte "Flash Cookies" (også kendt som Local Shared Objects eller "LSO'er") til bl.a. at indsamle og gemme oplysninger om din brug af vores tjenester, forebyggelse af svindel og til anden drift af hjemmesiden.
Hvis du ikke ønsker, at Flash-cookies skal gemmes på din computer, kan du justere indstillingerne for din Flash-afspiller for at blokere lagring af Flash-cookies ved hjælp af de værktøjer, der findes i Panel med indstillinger for lagring på webstedet. Du kan også kontrollere Flash Cookies ved at gå til Panel med globale lagerindstillinger og følge instruktionerne (som kan indeholde instruktioner, der f.eks. forklarer, hvordan du sletter eksisterende Flash Cookies (omtalt som "information" på Macromedia-webstedet), hvordan du forhindrer, at Flash LSO'er placeres på din computer, uden at du bliver spurgt, og (for Flash Player 8 og nyere) hvordan du blokerer Flash Cookies, der ikke leveres af operatøren af den side, du er på på på det pågældende tidspunkt).
Bemærk venligst, at hvis Flash Player indstilles til at begrænse accepten af Flash-cookies, kan det reducere eller hæmme funktionaliteten af visse Flash-programmer, herunder potentielt Flash-programmer, der bruges i forbindelse med vores tjenester eller onlineindhold.
Viser I målrettede reklamer?
Tredjeparter kan sende cookies på din computer eller mobilenhed for at sende reklamer via vores hjemmesider. Disse virksomheder kan bruge oplysninger om dine besøg på dette og andre hjemmesider til at levere relevante reklamer om varer og tjenester, som du kan være interesseret i. De kan også anvende teknologi, der bruges til at måle reklamernes effektivitet. Dette kan ske ved, at de anvender cookies eller web beacons til at indsamle oplysninger om dine besøg på denne og andre hjemmesider med henblik på at levere relevante reklamer om varer og tjenester af potentiel interesse for dig. De oplysninger, der indsamles gennem denne proces, gør det ikke muligt for os eller dem at identificere dit navn, kontaktoplysninger eller andre oplysninger, der direkte identificerer dig, medmindre du vælger at give disse oplysninger.
Hvor ofte vil du opdatere denne cookiepolitik?
Vi kan opdatere denne cookiepolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i de cookies, vi bruger, eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Du bedes derfor besøge denne Cookiepolitik regelmæssigt for at holde dig orienteret om vores brug af cookies og relaterede teknologier.
Datoen øverst i denne cookiepolitik angiver, hvornår den sidst er blevet opdateret.
Hvor kan jeg få yderligere oplysninger?
Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies eller andre teknologier, bedes du sende os en e-mail på customerserviceeu@commodityfragrances.com eller sende en post til:
Commodity Fragrances EU BV
Rhijnspoorplein 10-38
Amsterdam, Nordholland 1018TX
Holland
Telefon: (+31)20 308 2238
Vilkår og betingelser
- Systematisk hente data eller andet indhold fra hjemmesiden for direkte eller indirekte at oprette eller sammensætte en samling, kompilering, database eller fortegnelse uden skriftlig tilladelse fra os.
- At snyde, bedrage eller vildlede os og andre brugere, især i forsøg på at få kendskab til følsomme kontooplysninger som f.eks. brugeradgangskoder.
- Omgå, deaktivere eller på anden måde forstyrre sikkerhedsrelaterede funktioner på webstedet, herunder funktioner, der forhindrer eller begrænser brugen eller kopiering af indhold eller håndhæver begrænsninger i brugen af webstedet og/eller indholdet på webstedet.
- Nedgøre, plette eller på anden måde skade os og/eller hjemmesiden efter vores mening.
- Bruge oplysninger fra hjemmesiden til at chikanere, misbruge eller skade en anden person.
- gøre uretmæssig brug af vores supporttjenester eller indsende falske rapporter om misbrug eller dårlig opførsel.
- Bruge webstedet på en måde, der ikke er i overensstemmelse med gældende love eller regler.
- Indgå i uautoriseret framing af eller linking til hjemmesiden.
- Uploade eller overføre (eller forsøge at uploade eller overføre) virus, trojanske heste eller andet materiale, herunder overdreven brug af store bogstaver og spamming (kontinuerlig udstationering af gentagne tekster), der forstyrrer en parts uforstyrrede brug og nydelse af hjemmesiden eller ændrer, forringer, afbryder eller forstyrrer brugen, funktionerne, driften eller vedligeholdelsen af hjemmesiden.
- Indgå i enhver form for automatiseret brug af systemet, såsom brug af scripts til at sende kommentarer eller meddelelser eller brug af data mining, robotter eller lignende værktøjer til indsamling og udtrækning af data.
- Slette ophavsret eller andre ejendomsrettigheder fra ethvert indhold.
- Forsøge at udgive sig for at være en anden bruger eller person eller bruge en anden brugers brugernavn.
- Uploade eller overføre (eller forsøge at uploade eller overføre) materiale, der fungerer som en passiv eller aktiv informationsindsamlings- eller transmissionsmekanisme, herunder uden begrænsning, clear graphics interchange formats ("gifs"), 1×1 pixels, web bugs, cookies eller andre lignende enheder (undertiden benævnt "spyware" eller "passive indsamlingsmekanismer" eller "pcms").
- forstyrre, afbryde eller skabe en unødig belastning af webstedet eller de netværk eller tjenester, der er forbundet med webstedet.
- Chikanere, genere, intimidere eller true nogen af vores medarbejdere eller agenter, der er beskæftiget med at levere nogen del af webstedet til dig.
- Forsøg på at omgå foranstaltninger på hjemmesiden, der er designet til at forhindre eller begrænse adgangen til hjemmesiden eller dele af hjemmesiden.
- Kopiere eller tilpasse hjemmesidens software, herunder, men ikke begrænset til Flash, PHP, HTML, JavaScript eller anden kode.
- Medmindre det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, dechifrere, dekompilere, demontere eller foretage reverse engineering af nogen af de programmer, der udgør eller på nogen måde udgør en del af hjemmesiden.
- Med undtagelse af hvad der kan være resultatet af standard søgemaskine- eller internetbrowserbrug, bruge, lancere, udvikle eller distribuere automatiserede systemer, herunder uden begrænsning enhver spider, robot, snydeværktøj, scraper eller offline-læser, der har adgang til hjemmesiden, eller bruge eller lancere uautoriseret script eller anden software.
- bruge en indkøbsagent eller indkøbsagent til at foretage køb på hjemmesiden.
- foretage uautoriseret brug af hjemmesiden, herunder at indsamle brugernavne og/eller e-mailadresser på brugere elektronisk eller på anden vis med henblik på at sende uopfordrede e-mails eller oprette brugerkonti på automatiseret vis eller under falske forudsætninger.
- Bruge hjemmesiden som en del af et forsøg på at konkurrere med os eller på anden måde bruge hjemmesiden og/eller indholdet til nogen form for indtægtsskabende bestræbelser eller kommerciel virksomhed.
-
Bruge hjemmesiden til at reklamere for eller tilbyde at sælge varer og tjenester. -
Sælge eller på anden måde overføre din profil.
- Oprettelse, distribution, transmission, offentlig visning eller fremførelse og adgang til, downloading eller kopiering af dine bidrag må ikke og vil ikke krænke tredjeparters ejendomsrettigheder, herunder, men ikke begrænset til, ophavsret, patent, varemærke, forretningshemmeligheder eller moralske rettigheder.
- Du er ophavsmand og ejer af eller har de nødvendige licenser, rettigheder, samtykker, frigørelser og tilladelser til at bruge og give os, hjemmesiden og andre brugere af hjemmesiden tilladelse til at bruge dine bidrag på enhver måde, der er omfattet af hjemmesiden og disse vilkår for brug.
- Du har skriftligt samtykke, frigivelse og/eller tilladelse fra hver enkelt identificerbar person i dine bidrag til at bruge navn eller billede af hver enkelt identificerbar person for at muliggøre optagelse og brug af dine bidrag på enhver måde, der er omhandlet af hjemmesiden og disse brugsbetingelser.
- Dine bidrag er ikke falske, unøjagtige eller vildledende.
- Dine bidrag er ikke uopfordret eller uautoriseret reklame, salgsfremmende materiale, pyramidespil, kædebreve, spam, masseudsendelser eller andre former for opfordringer.
- Dine bidrag er ikke obskøne, utugtige, liderlige, beskidte, voldelige, chikanerende, injurierende, ærekrænkende eller på anden måde anstødelige (som vi bestemmer).
- Dine bidrag må ikke latterliggøre, håne, nedgøre, intimidere eller misbruge nogen.
- Dine bidrag bruges ikke til at chikanere eller true (i den juridiske betydning af disse udtryk) andre personer eller til at fremme vold mod en bestemt person eller gruppe af personer.
- Dine bidrag må ikke være i strid med gældende love, regler eller bestemmelser.
- Dine bidrag må ikke krænke tredjeparters privatliv eller reklamerettigheder.
- Dine bidrag må ikke være i strid med gældende lovgivning om børnepornografi eller på anden måde har til formål at beskytte mindreåriges sundhed eller velfærd;
- Dine bidrag må ikke indeholde fornærmende kommentarer, der er forbundet med race, national oprindelse, køn, seksuel præference eller fysisk handicap.
- Dine bidrag må ikke på anden måde overtræde eller linke til materiale, der overtræder nogen af bestemmelserne i disse brugsbetingelser eller nogen gældende lov eller bestemmelse.
Returner
Returpolitik
Sidst opdateret december 06, 2021
Tak for dit køb. Vi håber, at du er tilfreds med dit køb. Men hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb af en eller anden grund, kan du returnere det til os og få det refunderet fuldt ud. Se venligst nedenfor for flere oplysninger om vores returpolitik.
Returneringer
Alle returneringer skal være poststemplet inden for fjorten (14) dage fra leveringsdatoen. Alle returnerede varer skal være i ny og ubrugt stand med alle originale etiketter og labels påført.
Returneringsproces
Bemærk venligst, at du er ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger ved returnering.
For at starte en returnering skal du kontakte vores kundeservice på customerserviceEU@commodityfragrances.com, så vi kan give dig en returtilladelse og en adresse.
Når det er bekræftet, anbefaler vi på det kraftigste, at du bruger en sporbar metode til at sende din retur.
Restitutioner
Når vi har modtaget din returnering og kontrolleret din vares tilstand, behandler vi din returnering. Du skal give os mindst ti (10) dage fra modtagelsen af din vare til at behandle din returnering. Refusioner kan tage 1-2 faktureringscyklusser at blive vist på dit kreditkortudtog, afhængigt af dit kreditkortfirma. Vi giver dig besked pr. e-mail, når din returnering er blevet behandlet.
Undtagelser
For defekte eller beskadigede produkter bedes du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger for at arrangere en refundering eller ombytning.
Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, bedes du kontakte os på:
customerserviceeu@commodityfragrances.com
Ansvarsfraskrivelse
Ansvarsfraskrivelse
Sidst opdateret 04. november 2021
Ansvarsfraskrivelse på webstedet
De oplysninger, som Commodity Fragrances EU BV ("vi", "os" eller "vores") stiller til rådighed på https://commodityfragrances.eu (herefter "webstedet") er udelukkende til generelle informationsformål. Alle oplysninger på webstedet gives i god tro, men vi giver ingen erklæringer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkeligt eller stiltiende, med hensyn til nøjagtighed, tilstrækkelighed, gyldighed, pålidelighed, tilgængelighed eller fuldstændighed af nogen oplysninger på webstedet.
Ansvarsfraskrivelse for eksterne links
Webstedet kan indeholde (eller du kan blive sendt via webstedet) links til andre websteder eller indhold, der tilhører eller stammer fra tredjeparter, eller links til websteder og funktioner i bannere eller andre reklamer. Sådanne eksterne links undersøges, overvåges eller kontrolleres ikke af os med hensyn til nøjagtighed, tilstrækkelighed, gyldighed, pålidelighed, pålidelighed, tilgængelighed eller fuldstændighed. VI GARANTERER, STØTTER, GARANTERER ELLER PÅTAGER OS IKKE ANSVAR FOR NØJAGTIGHEDEN ELLER PÅLIDELIGHEDEN AF OPLYSNINGER, DER TILBYDES AF TREDJEPARTSWEBSTEDER, SOM ER LINKET VIA WEBSTEDET, ELLER AF WEBSTEDER ELLER FUNKTIONER, DER ER LINKET I BANNERE ELLER ANDEN REKLAME. VI VIL IKKE VÆRE PART I ELLER PÅ NOGEN MÅDE VÆRE ANSVARLIGE FOR AT OVERVÅGE TRANSAKTIONER MELLEM DIG OG TREDJEPARTSLEVERANDØRER AF PRODUKTER ELLER TJENESTER.
Ansvarsfraskrivelse for vidnesbyrd
Hjemmesiden kan indeholde udtalelser fra brugere af vores produkter og/eller tjenester. Disse udtalelser afspejler sådanne brugeres reelle erfaringer og holdninger. Erfaringerne er dog personlige for de pågældende brugere og er ikke nødvendigvis repræsentative for alle brugere af vores produkter og/eller tjenester. Vi hævder ikke, og du bør ikke gå ud fra, at alle brugere vil have de samme erfaringer. DINE INDIVIDUELLE RESULTATER KAN VARIERE.
Vidnesbyrdene på hjemmesiden er indsendt i forskellige former såsom tekst, lyd og/eller video, og de gennemgås af os, før de offentliggøres. De vises på hjemmesiden ordret, som de er afgivet af brugerne, bortset fra korrektion af grammatik- eller skrivefejl. Nogle udtalelser kan være blevet forkortet af hensyn til kortfattetheden, hvis den fulde udtalelse indeholdt uvedkommende oplysninger, der ikke er relevante for offentligheden.
De synspunkter og holdninger, der er indeholdt i udtalelserne, tilhører udelukkende den enkelte bruger og afspejler ikke vores synspunkter og holdninger. Vi er ikke tilknyttet de brugere, der afgiver udtalelser, og brugerne bliver ikke betalt eller på anden måde kompenseret for deres udtalelser.
Forsendelse
Forsendelse og leveringspolitik
Sidst opdateret 13. marts 2023
Denne forsendelses- og leveringspolitik er en del af vores vilkår og betingelser ("Vilkår") og skal derfor læses sammen med vores hovedvilkår: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Læs venligst omhyggeligt vores forsendelses- og leveringspolitik, når du køber vores produkter. Denne politik gælder for alle ordrer, du afgiver hos os.
Hvad er mine forsendelses- og leveringsmuligheder?
Vi tilbyder standard- og ekspeditionsmuligheder. I nogle tilfælde kan det være en tredjepartsleverandør, der administrerer vores lager og er ansvarlig for forsendelsen af dine produkter.
Standardforsendelsesgebyrer
Standardforsendelse er gratis for ordrer over 135 €. For ordrer på 135 € og derunder varierer standardforsendelsesomkostningerne afhængigt af zone. Denne standardforsendelse tager ca. 2-5 hverdage, eksklusive ordrebehandlingstiden.
Gebyrer for ekspederet forsendelse
Uanset ordrebeløbet koster ekspediteret forsendelse 15-20 € afhængigt af zone. Ekspresforsendelsen tager op til 2 hverdage, eksklusive ordrebehandlingstiden.
Hvis du vælger en hurtig forsendelsesmulighed, følger vi op med yderligere forsendelsesoplysninger, efter at du har afgivet din ordre.
Se den fulde oversigt over vores forsendelsespriser og muligheder nedenfor:
Zone 1: Tyskland og Nederlandene:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 15,00€ | 5,50€ |
135€ og derover | 15,00€ | Gratis |
Zone 2: Østrig, Belgien, Frankrig, Irland, Italien, Portugal, Spanien, Frankrig, Irland og Østrig:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 15,00€ | 6,50€ |
135€ og derover | 15,00€ | Gratis |
Zone 3: Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Grækenland, Ungarn, Polen, Slovakiet og Ungarn:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 20,00€ | 8,50€ |
135€ og derover | 20,00€ | Gratis |
Zone 4: Estland, Finland, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Rumænien, Slovenien, Sverige og Schweiz:
Express |
Standard |
|
Under 135€ | 20,00€ | 10,00€ |
135€ og derover | 20,00€ | Gratis |
Alle tidspunkter og datoer for levering af produkterne er angivet i god tro, men er kun skøn.
For forbrugere i EU og Storbritannien: Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. Medmindre det er specifikt angivet, afspejler de forventede leveringstider den tidligst mulige levering, og leveringer vil blive foretaget inden for 30 dage efter den dag, hvor vi accepterer din ordre. For yderligere oplysninger henvises til vores vilkår.
Hvor leverer du?
Vi leverer til alle lande i EU og til Schweiz: Belgien, Bulgarien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig og Østrig.
Leverer du internationalt?
Vi tilbyder ikke international forsendelse. Hvis du ikke kan se dit land på listen ovenfor, kan du besøge vores internationale side: www.CommodityFragrances.com
Er der andre forsendelsesrestriktioner?
Ordrer kan ikke sendes til postbokse og/eller til APO/FPO-adresser
Ikke alle forsendelsesmetoder er tilgængelige for visse varer
Ordrerne sendes kun på hverdage, som er mandag - fredag
Hvad sker der, hvis min ordre bliver forsinket?
Hvis leveringen forsinkes af en eller anden grund, giver vi dig besked så hurtigt som muligt og informerer dig om en revideret forventet leveringsdato.
For forbrugere i EU og Storbritannien: Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. For yderligere oplysninger henvises til vores vilkår.
Har du spørgsmål om returnering?
Hvis du har spørgsmål om returnering, kan du læse vores returpolitik: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Hvordan kan du kontakte os om denne politik?
Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, kan du kontakte os på:
- E-mail: customerserviceEU@commodityfragrances.com
- Online kontaktformular: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us
Juridisk meddelelse
Juridisk meddelelse
Commodity's commodityfragrances.eu & de.commodityfragrances.eu er bragt til dig af:
Commodity Fragrances EU B.V.
Rhijnspoorplein 10-38,
1018TX Amsterdam
Holland
Telefonnr: Telefon: +31 20 245 7067
E-mail: +31 20 245 7067 customerserviceEU@commodityfragrances.com
Bestyrelse:
Vicken Arslanian (administrerende direktør)
Commodity Fragrances EU B.V. er registreret i det nederlandske handelskammer under handelskammernummer 83177655 og er beliggende i Sarphatistreek i Amsterdam kommune.
Skattenummer: NR. NL8627.57.745.B.01
