Commodity.Circle er vores belønningsprogram, som er gratis at deltage i. Det er enkelt at deltage: Opret en konto med dit navn, din e-mail og din adgangskode. Når du er logget ind, får du insideradgang til salg og kampagner samt point for alle dine køb. Hvis du har en eksisterende konto, er du allerede tilmeldt.

For alle køb foretaget den 23. januar 2024 eller senere er du heldig: Vi har gemt dine point for dig. Du skal blot oprette en konto med den samme e-mail, som du har brugt ved dine tidligere køb, for at få adgang til dine optjente point.

Kontakt vores kundeserviceteam for at få hjælp.

Ja, point udløber 6 måneder efter, at du har optjent dem.

Ja, dit optjente Tier (bortset fra Member) udløber 12 måneder efter, at du har optjent det, medmindre du bruger det samme beløb for at beholde dit Tier eller bliver ved med at bruge penge for at stige i niveau!

Hvis noget, du allerede har gennemført, vises som ufuldstændigt, f.eks. e-mailtilmeldinger eller Instagram- eller Tiktok-følgere, kan du prøve at klikke på de medfølgende links for at forbinde dine konti igen.

Hvis opgaven allerede vises som gennemført, eller hvis pointene ikke er opgaverelaterede, kan du tjekke din 'Rewards-historik' på din Rewards-konto for at se, om pointene blev tilføjet, uden at du var klar over det. Bemærk, at det kan tage 24-48 timer, før dine point vises.

Hvis du stadig mangler point efter dette, bedes du venligst kontakt venligst kundeservice. 

For at optjene point skal din henviste ven:

1. Være førstegangskunde (har aldrig købt hos Commodity før)
2. Køb via dit unikke link, som du har oprettet via din Commodity.Circle .
3. Gennemføre deres første køb

Hvis din henviste ven opfylder alle ovenstående kriterier, bedes du tjekke din "Rewards-historik" på din Rewards-konto for at se, om pointene er blevet tilføjet, uden at du har opdaget det. Bemærk venligst, at det kan tage 24-48 timer, før dine point vises.

Hvis du stadig mangler point efter dette, bedes du kontakte kundeservice

Du kan finde din kode ved at gå ind på https://commodityfragrances.com/account/login og logge ind på din konto. Når du har logget ind på din konto, skal du klikke på "view my rewards" for at se dine optjente point og rabatkoder. Klik derefter på "rewards history" for at se hele din rewards-historik, herunder dine point og din kode, som er angivet under "status".

*Sørg for at bruge den e-mailadresse, der er knyttet til dine køb, når du logger ind på din konto.

Ja, det maksimale antal point, du kan indløse på en ordre, er 500 point.

Ja, det maksimale antal koder, du kan indløse på en ordre, er én.

Discovery Kits er samlinger af 2 ml prøver. Hver 2 ml sprayflaske indeholder en prøve af hver duft, så du kan prøve duftene derhjemme og på huden. 

Vi tilbyder Discovery Kits på tre forskellige måder:

Duft - Ved du allerede, hvilken slags duft du kan lide? Vanilje, træagtig, grøn, osv.? Så start med at vælge det Scent Space Kit med den duft du foretrækker.

By Scent Space - Ved du allerede, hvor stærk du kan lide din duft? Om du foretrækker dufte, der fylder rummet, holder sig tæt på dig eller måske falder et sted midt imellem? Så start med at vælge den i dit Kit foretrukne Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit

By Collection - Vil du have en anden duft til dine forskellige planer, præferencer og vibes? Eller vil du bare gerne prøve alle Scent Space ? Så start med vores Exploration : Alle 6 dufte i alle 3 Scent Spaces.

Alle vores Discovery Kits indeholder 2 ml sprays, der rækker til ca. 15-30 sprays hver.

I øjeblikket sælger vi ikke individuelle prøver. Prøver er kun tilgængelige i sammensatte Discovery Kits.

Desværre tilbyder vi ikke gratis prøver, medmindre det er angivet under en kampagne. Tilmeld dig vores e-mails for at få besked om vores næste kampagne med en gratis prøve.

Ja, ja! Hvert Discovery Kit på vores hjemmeside er designet til, at du kan finde en duft, du elsker, og indeholder en rabatkode på samme beløb som den fulde pris for kittet. Denne rabatkode får du digitalt, når du køber et Discovery Kit på vores hjemmeside, og den kan anvendes ved dit næste køb af en 100 ml duft i fuld størrelse på vores hjemmeside.

Bemærk, at denne digitale kode gemmes i Commodity.Circle:

Hvis du er medlem af vores Commodity..Circle , sender vi dig denne kode via e-mail.

Hvis du ikke er medlem af vores Commodity..Circle , skal du tilmelde dig for at indløse denne kode.

Commodity er unisex! Det er op til dig at beslutte, hvad der er noget for dig, og hvad der ikke er noget for dig. Hvis du leder efter dufte, der anses for at være mere traditionelt maskuline eller traditionelt feminine, kan du læse vores blogindlæg. Hvis du vil have en specifik anbefaling baseret på en duft eller en note, som du ved, du kan lide, så så kontakt os! Vi giver dig gerne nogle forslag.

Scent Space er et nyt begreb, der beskriver, hvor langt din duft projicerer omkring dig. Med andre ord: projektion.

Vi har skabt Scent Space , så du kan vælge din ideelle projektion blandt vores dufte:

Scent Space : PERSONAL
En blød, intimt projicerende hudduft, der indbyder til nærhed.

Scent Space : EXPRESSIVE
En afbalanceret, mærkbar projektion, der sætter sit præg, ikke en scene.

Scent Space : BOLD
En kraftfuld, rumfyldende projektion, der skiller sig ud.

Hvis du ikke er sikker på, hvilken Scent Space der er noget for dig, kan du prøve alle 3 med vores Exploration Kit.

Vi vil gerne give dig kontrol over, hvor langt din duft rækker - over hvem der oplever din duft - så vi opfandt begrebet Scent Space. Tre forskellige versioner af din yndlingsduft, der passer til enhver projektionspræference og lejlighed:

Den EXPRESSIVE version er udgangspunktet for Scent Space. Disse dufte anses for at have en perfekt afbalanceret og mærkbar projektion, der vil sætte et mærke, ikke en scene.

Den PERSONAL versionen er til dem, der foretrækker en subtil, intimt udstrålende duft, der indbyder til nærhed. Disse bløde huddufte er blevet tilført molekylære noter, så de kun har et spor af deresExpressive' modstykke. 

Der er ingen beskedenhed, når det gælder BOLD-kollektionen. Det er kraftfulde, rumfyldende gengivelser af deres Expressive modstykke, tilsat dybe, mørke noter, der vil gøre din tilstedeværelse kendt.  

Hvis du ikke er sikker på, hvilket Scent Space der er noget for dig, kan du prøve alle 3 med vores Exploration . 

Eller hvis du ved præcis, hvilken type duft du vil have, kan du shoppe efter Scent Space Kit.

Før Scent Space var der Archives. Et spektrum af intuitive dufte med en perfekt afbalanceret og mærkbar projektion, der kan sammenlignes med Expressive ScentScent Space. Du kan prøve alle Archive i vores Archive Collection Discovery Kit.

Disse dufte er specielt gjort tilgængelige i dråber året rundt, så sørg for at være tilmeldt vores e-mails for at få besked om vores næste dråbe.

Desværre udgik Orris, Tea og Tonka i 2021, men det betyder ikke, at de ikke vil få et overraskende comeback! Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at holde dig opdateret. 

Det er et ret normalt fænomen! Vi kan bekræfte, at vi ikke har ændret nogen af vores formuleringer. Nye duftflasker har en tendens til at lugte anderledes end ældre duftflasker og prøver. Dette skyldes normalt oxidation. Duftstoffer oxideres med tiden, hvilket betyder, at jo ældre duften er og jo oftere den bruges, jo større er chancen for, at der kommer ilt ind i flasken. Denne introduktion af ilt til din duftsaft får alkoholen i din duft til at opløses, de første (aka top) noter til at flygte, farven til at ændre sig, og endda duften til at blive stærkere.

Mange mærker er afhængige af kemikalier kaldet ftalater for at få dufte til at holde kunstigt længere på din hud. Vi bruger ikke ftalater, fordi de kan forårsage hudirritation og også er mistænkt for at være hormonforstyrrende. Den sikreste og mest naturlige løsning er at genanvende din duft i løbet af dagen. Se vores blogindlæg for at få alle tips og tricks til at få din duft til at holde længere.

Vi er fri for parabener, ftalater og sulfater. Vi har også fjernet alle andre toksiner eller mærkede ingredienser. Du kan læse mere i vores køreplan for etik.

Vi har defineret, hvad bæredygtighed betyder for os, og så har vi lavet en køreplan med alle de skridt, vi vil tage for at blive bæredygtige. Du kan følge med her.

Ja. Vi bruger ingen animalske biprodukter i vores formuleringer.

Nej, vi tester ikke vores produkter på dyr, og vi bruger heller ikke animalske biprodukter i vores formuleringer. Vi er også Leaping Bunny-certificerede.

Commodity dufte er paraben-, ftalat- og sulfatfrie. Vi fjerner alle giftstoffer så snart de bliver kendt.

Vi er gået væk fra disse begreber, fordi de simpelthen ikke passer.

Dufte med lave koncentrationer har en tendens til at forsvinde hurtigt, og bare fordi nogen ønsker en tæt projektion, betyder det ikke, at de er villige til at ofre levetiden.

Det er derfor, alle Scent Space har koncentrationer på mellem 15 og 25 %. Se vores guide for flere detaljer.

Vi har samlet alle vores ingredienslister her.

Vi sender til hele verden. Se venligst vores Forsendelsespolitik for mere information.

Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af købsbeløb og destination.

Se venligst vores Forsendelsespolitik for yderligere oplysninger.

Ja, kunden er ansvarlig for eventuelle skatter (moms), toldafgifter og/eller forsendelsesgebyrer, der måtte blive opkrævet.

Sørg for at læse dit lands told- og importregler, før du afgiver din bestilling, da importen af parfume kan være begrænset.

Bemærk, at leveringstiden varierer afhængigt af årstiden.

For de mest opdaterede oplysninger, se venligst vores forsendelsespolitik.

Vi tilbyder desværre ikke gratis returnering.

Vi har dog Discovery Kits, som giver dig mulighed for at prøve en interessant duft, før du køber 10 ml eller 100 ml.

Hvis du køber 10 ml eller 100 ml og derefter ombestemmer dig, er der et returneringsgebyr på $10.

Besøg venligst vores Returpolitik for de fulde returbetingelser.

Alle Discovery Kits og prøver er sidste salgsdato, så de kan ikke returneres.

10 ml- og 100 ml-produkter kan returneres mod et gebyr, hvis de opfylder vores returbetingelser.

Se vores returpolitik for mere information.

Returetiketter kan laves for et fast gebyr på $10.

Du kan oprette din returlabel ved at klikke på linket Loop Return Center på vores side om returpolitik.

Desværre er alle Discovery Kits sidste salgsdato. Som nævnt på produktsiden indeholder de 2 ml duftprøver, som skulle give mulighed for 15-30 sprøjt, så du kan prøve duften på din hud. Der følger også et hæfte og en kampagnekode med. Hvis du har mistanke om, at du mangler en komponent, så send venligst en send en e-mail til vores kundeserviceteam.

Det beklager jeg! Kontakt os venligst hurtigst muligt med billeder af det dårligt fyldte produkt, så vi kan sende dig en gratis erstatning.

Det beklager jeg! Kontakt os venligst hurtigst muligt med billeder af det dårligt fyldte produkt, så vi kan sende dig en gratis erstatning.

Shop Pay giver kunderne mulighed for at betale det fulde beløb ved kassen eller at opdele deres køb i 4 lige store, rentefrie afdrag (Powered by Affirm) for ordrer på mellem 50 USD og 3.000 USD. Der er ingen ekstra gebyrer, renter eller gebyrer for forsinket betaling, som væltes over på kunderne.

Kundernes kreditscore påvirkes ikke, hvis de bruger Shop Pay-betalinger. Men hvis en kunde ikke betaler sit afdrag eller betaler for sent, er vedkommende måske ikke berettiget til at foretage køb ved hjælp af Shop Pay Afdrag i fremtiden.

Nej, der er ingen gebyrer, hvis du misser en planlagt betaling.

Når du tjekker ud med Shop Pay, har du nu mulighed for at betale nu eller senere. Ved at betale i rater på Shop Pay kan du opdele dit købsbeløb i 4 lige store rater hver anden uge - med 0 % i rente, ingen skjulte eller forsinkede gebyrer og ingen indvirkning på din kreditvurdering*.

I nogle tilfælde forfalder din første betaling, når du foretager dit køb; ellers forfalder din første betaling 2 uger efter dit køb.

Hvis dit tilbagebetalingsbeløb er mindre end det resterende beløb på din Shop Pay Rate-saldo, kan du forvente en eller begge af følgende:

- En mindre betalingssaldo på den sidste betaling
- Færre fremtidige betalinger på den resterende lånesaldo

Hvis dit tilbagebetalingsbeløb er større end det resterende beløb på din Shop Pay Rate-saldo, kan du forvente at modtage forskellen som en tilbagebetaling til dit oprindelige betalingskort eller kreditkort inden for 3 til 10 arbejdsdage.

Afbetalingsmuligheden på Shop Pay er tilgængelig på debet- og kreditkort. Desværre accepteres Capital One ikke.

- For spørgsmål om afdragsbetalinger på Shop Pay, besøg shop .affirm.com/help.
- For spørgsmål om Shop Pay eller Shop-appen, besøg shop.app/help/shop-pay.

Nej, vi tilbyder ikke prismatch på nuværende tidspunkt.

Vi er tilgængelige i udvalgte Sephora-butikker i USA og Canada. Brug venligst vores Store Locator for at finde den nærmeste Sephora med vores dufte.

De er i øjeblikket ikke tilgængelige, men vores abonnenter vil være de første der får besked, hvis det ændrer sig! Vi anbefaler at du abonnerer for at holde dig opdateret.

I 2021 introducerede Commodity en ny emballage for at fremhæve de nye Scent Space klassifikationer. Tre udgaver af den samme duft så du nu kan styre hvor langt din duft skal projiceres. Du kan læse hele historien på Commodity.TV. 

Vi er altid interesseret i at samarbejde!

Se venligst vores Presse og samarbejdspartnere side for yderligere oplysninger.

Vi er altid på udkig efter passionerede talenter!

Tjek venligst vores Karriere side for mere information om vores ledige stillinger.

Vi er smigrede!

Kontakt venligst Sherri@CommodityFragrances.com.